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卡信互客 2023-04-09 229
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佳百特电话客户管理系统
主要实现如下功能：
1、呼入呼出录音，对通话过程无任何影响，摘机通话自动开始录音，挂机自动停止录音。录音文件为WAV格式，可在任意Windows电脑播放。启用录音压缩功能，1小时的录音数据仅占3MB硬盘空间。录音文件可随时查询听取,原声回放，真实可靠。
2、来电去电时，客户资料自动弹屏显示，加快业务处理效率；客户基本信息、历史交往记录(通话，短信)、业务订单记录等信息尽收眼底，一目了然，让您在谈话之前已心中有数，不但能有效打破距离隔阂，而且有利于把握谈话的主动权。通话号码归属地自动显示在弹屏界面，在弹屏界面轻点一下鼠标，即可自动打开通话号码的网页搜索信息(百度，google)，帮助您对陌生客户的全面了解。
3、您在通话中或者通话后都可以对本次通话进行备忘信息的录入，以备事后查询。
4、业务订单管理，管理每个客户的业务订单记录，来电或者去电时，弹屏界面直接显示通话联系人的业务往来记录。业务记录的字段个数和字段名称可以自定义设置。
5、电脑拨号，鼠标点击联系人的号码，摘机即可对该号码自动拨号，代替了手动按键拨号的繁琐过程，可以自动加拨出局字头和长途IP字头。
6、短信发送、接收。
7、手机号码来电通话结束后，自动对该手机发送事先设置好的短信（同一号码，一天只发送一次。该功能具有开关设置）。
8、发送网络传真。
9、通话记录查询，可以根据任意组合条件查询通话记录，查询结果可以导出到EXCEL文件。
10、通话记录统计分析，在一定时间范围内，对每条线路的通话进行统计分析，统计指标有：通话总次数、通话总时长、平均通话时长、来电总次数、来电总时长、平均来电时长、平均等待接听时长(从开始振铃到摘机接听的平均等待时间)、去电总次数、去电总时长、平均去电时长、未接总次数，统计结果可以导出到EXCEL文件。
11、业务记录查询，可以根据任意组合条件查询业务记录，查询结果可以导出到EXCEL文件。
12、身份证详细信息查询(出生地，出生日期，性别，身份证有效性)。
13、联系人生日提醒。
14、任务安排提醒，客户回访提醒。
15、客户资料批量导入(Excel或者Outlook)、批量导出(Excel)。
16、通讯录，通话记录和录音记录的批量操作功能(批量删除，批量修改)。
17、多种用户权限、密码保护。
18、提供WEB系统对接接口，实现来电WEB弹屏功能。
19、提供数据库中间件开发接口，通过该接口可以实时的获取来电号码，去电号码，话机线路的状态等信息；可以发送短信。对使用该接口的客户能够提供充分的技术支持。
20、可以自定义设置客户资料字段的显示名称。
21、客户文件关联，可以设置客户来电时自动打开对应的关联文件，文件格式不限。
22、数据库定时备份，可以设置每周或者每个月自动备份数据库一次。数据库中保存了客户资料，通话记录，业务记录，通话摘要，短信等内容。可以指定数据库备份路径。增加了数据的安全性，不再为客户资料,通话记录，业务记录等信息的丢失而提心吊胆。
23、知识库管理：此功能用于一些新来的客服人员，由于他们对专业知识还不是很熟悉，则可以通过知识库，根据客户提出的问题，找出统一标准的解决方法。
24、扩充灵活：由1路扩充到2路或者3路，只需再连接1个1路录音盒或者1个2路录音盒即可。
软件永久免费升级！
录音盒一年内包换，终生提供维修服务！
电话线路连接电话录音盒后，不管电脑是否运行还是软件是否运行都不会影响电话的正常使用！
安装简便 具备基本电脑常识即可独立完成安装及日常操作。
用户在安装使用过程中遇到任何技术问题均可由我公司技术人员远程登录解决(QQ远程协助)或电话技术支持。
电销软件有多长春专业电销系统线路设计，像长春专业电销系统线路设计我了解过长春专业电销系统线路设计的就有销售保、智云呼、ec、爱客、百应宝、准客呼、小话统等等，看长春专业电销系统线路设计你的主要需求是什么，还有是做什么行业的，因为想销售保、小话统使用是有行业限制，仅限教育行业，为了保证安全吧，因为毕竟电信诈骗的太多，只做一个行业风险也小点。还有每个系统的功能侧重点不同，有的主打ai智能客服，有的是避免封号或者是客户管理，价格的话有高有低，中小企业可以选择销售保，价格便宜而且在防封号这一块比较稳定，财大气粗的就选择爱客，ec，功能会更全面。
现在很多电销公司都在使用电销系统，有的公司甚至对接相应的通讯线路。这也是一笔不少的费用。我们是做保险电销的，使用的小话统电销系统，有专门的抗封对接通讯线路。但如果你们公司自己有通讯线路，小话统电销系统也可以对接你们公司的通讯线路，电销系统仍旧可以正常使用。当时我也是在知乎平台被推荐到小话统电销系统，咨询客服后免费试用挺好的，你也可以免费试用下，希望对你有所帮助。
我们公司就是做家装电销的，使用的是一款免费试用的小话统电销系统，这款电销系统质量稳定，提供专门的对接线路，不会存在电销中封号的情况。且这款电销系统能精准统计接通量、拨号量、通话时长，可以形成通话排行版，对员工工作业绩考核。还有专业的客户管理，自动拨号等功能。这款电销系统大大提高了公司经济效益。市面上还有爱客crm、得助智能等电销系统。你可以针对公司情况选择适合自己的一款电销系统。
随着电销公司对电销系统的需求越来越大，市面上也出现了众多的电销系统可供选择。对于规模不一样的电销公司总是根据电销系统的价格来挑选，就拿电销公司使用的小话统电销系统来说，根据搭建方式的不同费用会有所不同。大体上看，自建型小话统电销系统费用在几万到几十万不等，同时根据功能详情的不同和部署方式的不同，费用有所不同。且小话统电销系统的功能全面，比如它的专业的客户管理，让CRM在指尖滑动。简单好用的的 crm系统客户资源统一管理，云端存储，阿里云保障服务器安全工作。还有就是小话统电销系统专门的抗封通讯线路租赁及通信费用。总体来说，小话统电销系统的价格是综合了其功能、通讯线路、通信费用及售后服务来定价的。
以上就是本期长沙卡信小编分享的长春专业电销系统线路设计的相关知识，希望能对各位老板们能有所帮助。
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