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卡信互客 2023-04-11 210
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电销外呼系统现在十分受电销行业的欢迎，但是电销行业一直都存在了一个问题，那就是使用的电销卡存在被封号的风险。但是现在好了，有电销外呼系统，转变线路把使用的电话号码主叫改为被叫，避免高频呼出。
既然存在有会被封号的风险，那就是电销卡也有可能会被封号的。有人就想问了，那什么情况下电销卡会被封号呢？
第一种，就是被客户投诉，投诉分为无理由投诉和证据上传投诉，无理由投诉可以到营业厅进行复卡。但是机会只有三次。证据投诉就是提供录音，录音中涉及到敏感词汇，就会被直接加入到黑名单。
第二种，就是上面刚刚说的高频呼出，一个小时30个电话一天80个电话持续呼叫几天，这种高频呼出最容易被运营商系统检测到。
所以呢，我们应该避免以上两种情况，首先怎么避免客户投诉，产品必须要合法合规；话术要正规严谨，不能出现敏感词汇；销售人员要态度谦和，不能辱骂客户，也不能产生恶性沟通，不能引起客户反感。
而避免高频呼出，有两种方法，第一种，控制呼出电话数量。只要没有达到那么多的呼出数量，一般是不会被封号的。其次就是，使用外呼系统，将号码有主叫改为被叫。这样一来客户和销售人员，都是被呼叫的。没有呼出记录就不会被检测出高频呼出。
我们公司就是做家装电销福州客户电销系统线路的福州客户电销系统线路，使用的是一款免费试用的小话统电销系统，这款电销系统质量稳定，提供专门的对接线路，不会存在电销中封号的情况。且这款电销系统能精准统计接通量、拨号量、通话时长，可以形成通话排行版，对员工工作业绩考核。还有专业的客户管理，自动拨号等功能。这款电销系统大大提高福州客户电销系统线路了公司经济效益。市面上还有爱客crm、得助智能等电销系统。福州客户电销系统线路你可以针对公司情况选择适合自己的一款电销系统。
什么是电销线路？
这个虽然解释起来有点复杂，但是在文章结尾，有最简单的了解方式的
第一是中继线连接终端用户（如企事业单位、家庭〕的交换机、集团电话(含具有交换功能的电话连接器)、或普通电话机等与电信运营商(网通、电信等〕的市话交换机的电话线路多统称为中继线（摘自百度百科）
线路最重要的功能还是防止高频封号，这个是每天500是没问题的
其中的技术有很多种，完成从公网到企业单位的线路基本上就是中继线的意思。也就是从运营商那边到企业中间的这一个环节，完成落地的环节。就是完成交换机的功能。
电销线路呢，用我们非技术人员的角度说，就是完成一整套从运营商到坐席的线路，让坐席能打电话的线路。这个有别于普通的电话线或者手机直接拨打的移动电话线路。
电销线路是特指可以解决电销公司打电话被封卡封号问题的线路。总体的线路模式可以分为透传回拨和sip中继线两大模式。
线路最重要的功能还是防止高频封号，这个是每天500是没问题的
透传回拨就是有一个中间号负责外呼，业务员在点击外呼的时候。这个中间号会给业务员打电话，业务员接了这个电话之后。不用挂，这个电话会自动开始给客户呼电话。客户直接接了就可以通话了。 在这里外呼任务是交给了中间号。业务员先接电话，客户后接电话，这样就让业务员每天完全是接电话，不存在任何外呼了，也就解决了高频封卡的问题。而客户那边看到的来电电话，还是会显示业务员自己真实的手机号，客户感觉不到任何的中间号转接。这个线路是目前行业限制最高的线路，接听率最高。话术要求最严格的。当然了我这里说的回拨线路是指两条大回拨线，巨头提供的，不是技术相同的那些小回拨线。
sip中继线，线路。简单地说就是给一个端口、IP就可以对接到自己那边的系统，分给坐席去打电话。这种一般是电话公网到落地电话。还一个是电话公网到光纤，也就是网络。也是现在最常用的。可以在网络和电话公网间进行通话。信息相互转换。
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这个线路技术上先不说，从客户那边看到的来电显示不同，大体上分为这几种线路。外显：95、96、混显（全国的固话和手机号随机显示）、全国随机固话。固归属地固话。固定归属地手机号等这里面95、96、混显、全国随机固话这一类的一般是被标记过无数次的那种号码。接听率非常低，一般是很差的行业会去用的。因为好的线路像13,15这种对行业话术都有要求。
后面的固归属地固话。固定归属地手机号这两种线路里 也有标记多的也有全新的，线路的差距就出来了。接听率差距很大的。全新的固话和手机号线路是很难申请的，要求很高的。
说完了外显的不同，再说下专线和普通中继线的区别
首先我们明白一个概念：并发，意思是可以满足多少人同时打电话。比如我申请了一个50并发的线路给我的员工用，那意思就是我这边申请了一条可以满足50人同时打电话的线路。
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专线：简单来说就是你申请的号码就是你们公司在，用其他公司用不了。多少人多少并发。这是运营商真正的专线，后台你们电话录音运营商会质检，需要按照报备的行业，话术等进行电销。可以拿到全新的手机号线路或者回拨线路，但是受到的管理也是很严格的。
最后想知道最简单的介绍原理和哪里有这种靠谱线路，可以 canguitar（v）就可以很快知道了
电销软件有多，像我了解过的就有销售保、智云呼、ec、爱客、百应宝、准客呼、小话统等等，看你的主要需求是什么，还有是做什么行业的，因为想销售保、小话统使用是有行业限制，仅限教育行业，为了保证安全吧，因为毕竟电信诈骗的太多，只做一个行业风险也小点。还有每个系统的功能侧重点不同，有的主打ai智能客服，有的是避免封号或者是客户管理，价格的话有高有低，中小企业可以选择销售保，价格便宜而且在防封号这一块比较稳定，财大气粗的就选择爱客，ec，功能会更全面。
有影响的。
对于各个电销中小企业来讲，电话卡是一个无法绕开的话题。
电信行业加强管控以来，不管是较为敏感的网贷行业，亦或者是正规行业的客户回访电话，都面临着被封卡的风险。而且更为严重的是，如果一张卡被封，那么这张卡所属的身份证和营业执照连带的卡也难逃被封掉的命运。如果一个手机号被一个或多个用户投诉，运营商根据用户的投诉，结合手机号所有者的数据信息，将会得出是否封卡的结论。
运营商，运营商有自己的监测系统，如果系统监测到手机号码的呼出频率异常，也就是短时间内高频呼出，那么也会被定义为骚扰电话进行封卡处理。
随着电销公司对电销系统的需求越来越大，市面上也出现了众多的电销系统可供选择。对于规模不一样的电销公司总是根据电销系统的价格来挑选，就拿电销公司使用的小话统电销系统来说，根据搭建方式的不同费用会有所不同。大体上看，自建型小话统电销系统费用在几万到几十万不等，同时根据功能详情的不同和部署方式的不同，费用有所不同。且小话统电销系统的功能全面，比如它的专业的客户管理，让CRM在指尖滑动。简单好用的的 crm系统客户资源统一管理，云端存储，阿里云保障服务器安全工作。还有就是小话统电销系统专门的抗封通讯线路租赁及通信费用。总体来说，小话统电销系统的价格是综合了其功能、通讯线路、通信费用及售后服务来定价的。
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