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卡信互客 2023-04-12 236
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中国人寿单号查询方法:
一、电话查询中国人寿保单,最简单的就是直接拨打中国人寿的客服电话:95519,然后选择人工,最后你把你的保险单准备好,把你的保险单号以及个人身份证号告诉客服,他们就会给你查询的。
二、柜台查询中国人寿保单,携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询。
代理人查询中国人寿保单,可以电话直接联系当初服务的保险业务员,让业务员帮忙查询保单信息。
在线查询基本流程(中国人寿在线客户服务系统):
1、登录中国人寿客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等
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您好!人保车险的柜台车险和电话车险的区别体现在投保方式不同、保费折扣不同、后期理赔服务不同等方面,下面是具体介绍:
1、投保方式不同:电话车险以保险公司的名义与客户直接联系,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等,双方确认成交以后,配送人员的会按指定时
间递送材料上门,等车主核实保单后,随即可以刷卡付费;柜台车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理,从去柜台询价到出台,车主需要费大
量的时间和精力,比较麻烦。
2、保费折扣不同:电话车险不需要中间的代理环节,省去好多中间佣金费用,并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者,所以车主通过电话车险渠道投保
往往保费比较优惠;柜台车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式,耗费的时间、人力、无力较多,保费会比较高。
3、后期理赔服务不同:通过电话投保车险虽然比较方便,但在后期理赔时,往往也容易出现找不到相关负责人的问题;柜台车险虽然投保费用比较高,但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时,会有专门的理赔工作人员进行对接,理赔起来会比较轻松和方便。
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人保车险出单流程一:录单 就是录单员根据客户提供的资料将客户信息录入系统中并通过核保承保。 一般是是,人保车险出单员登录车险出单系统,车主选择好车险种类,按照系统提示选择投保的车种类型了,必须根据车主的实际情况进行选择。 然后就是依次填写车主的姓名、地点等信息。 车主在一旁观看的时候也能起到监督作用,确保所输入的信息准确无误。 在将一系列的信息填完之后,车险出单系统就会自动做出一个价格的估算,如果投保车主符合相应的保费优惠折扣条件,车险出单员会输入折扣比例,这样就能申请投保了。
人保车险出单流程二:初审 当人保车险出单员将填写的全部信息递交于系统之后,还需要进行审核。 初审是审核客户资料的完整性和录单员录单的准确性,并审核手续费。
人保车险出单流程三:打单 打单是将保险单打印出来,整理客户资料等。 当保险公司审核完毕后,就能为
电销、网销,联系后与您形成一种订单模式,下好订单后;对方保险公司可以提供送单服务,未开通送单服务的需要客户直接上门办理;不过网销有一个车险直通车的业务,在确认您的保费到账,且不需要验车的情况下直接生成保单号,然后由专门负责送单的工作人员、合作快递、EMS等方式交付到客户手里;更多操作应地区不同而略有改变,更多详情可致电各保险公司服务电话。
电话车险流程一:拨打电话车险的热线
目前很多保险公司都开通了以“400”为开头的电销投保热线人保车险电销系统如何操作,你只要通过查询人保车险电销系统如何操作,很容易找到你想要投保的保险公司电话人保车险电销系统如何操作,然后拨打电话。
电话车险流程二:销坐席人员给出报价
电话接通后,工作人员会询问您车子的详细信息,如:保险什么时候到期,车子是什么品牌,哪年的车等等,然后工作人员会询问你都需要投保哪些险种,您把这些详细信息告诉工作人员后,工作人员根据您所要投保的险种给出报价。
电话车险流程三:确认投保后将有专人为您服务
您确定投保后,保险公司的电销坐席人员会与您约定时间、地点,将投保资料给您送到指定地点。
电话车险流程四:车主进行缴费,完成投保
保单送到后,您与工作人员确认保单内容,提供相关材料复印件并支付保费,配送人员将材料拿回保险公司核保,然后,将核保通过的保单再次送至您指定的地点,完成投保。
电话车险流程主要就是上述四步,当然不同投保情况,电话车险流程也是有所不同的。需要注意是,车主在投保电话车险时需要提供以下证件:被保险人身份证、行车证等。
1、在网上投保留的有电话,保险公司会主动联系投保人的,有些保险公司他们会派人上门收取保费,然后给打印保单;也有些保险公司会要求在线支付,然后将纸质保单寄快件的方式给投保人。人保网上车险也有在线客服的,客服电话为95518,按照提示进行操作就可以了。
2、人保网上车险是人保车险在网上开设的网上车险平台。为了缩减流程,加快车险理赔周期,人保财险上海市分公司正在或准备升级去年的多项已有服务:万元以下车损案件1小时通知赔付服务正逐步延伸到非车险领域;定损员上门收单服务也逐步扩展至定损员上门收单、客户预约收单、直赔点和网点收单等多元化网络收单模式。
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