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卡信互客 2023-04-13 154
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外贸销售是通过公司展会以及网络滚竖岁平台等渠道开发国内外客户外贸系统电销工作,拓展市场外贸系统电销工作,挖掘潜力客户。负责处理和跟进客户需求产品外贸系统电销工作的询盘外贸系统电销工作,报价,样品提供,业务洽谈等,促成合作。负责订单的审核,跟进,发货,单据制作和售后服务工作。负责客户接待,及时汇报业务工作进展情况。了解市场动态,维护老客户,做好开发新客户。
外贸业务员的发展前景
做外贸业务员,前景不是问题,问题是个人的综合素质尤其是人型是否适合做外贸这一行。给你个发展思路吧。首先系统学习并掌握外贸实务的的相关知识,尤其单证操作。熟练掌握外语。培养自己的信心、耐心和细心,培养自己的灵性,思维严谨但不能僵化。然后是涉足外贸大睁的各个环节,从承揽客户到询盘报盘,从跟单到制单结汇,都纤察要熟悉并熟练掌握。
接着是高级进阶阶段,在工作中不断学习,调整思路,懂得如何与客户相处,如何促进成交,如何规避风险。如何提高工作效率,如何正确地迅速地,应对和处理紧急和突发事件。在巩固了自身的修为,熟悉了业务,熟悉了产品和经营思路之后,就谋求向独立发展吧。
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料外贸系统电销工作的管理、归类、整理、建档和保管工作。2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写外贸系统电销工作,并随时答复领导对销售动态情况的质询。3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格外贸系统电销工作,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作外贸系统电销工作;在销售人员缺席时,及时转告携举客户信息,妥善处理。5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。6.协助部长做好部内内务、各种部内派隐伏会议的记录等工作。7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。8.完成营销部部长临时交办的其他任尘携务
做电话销售,首先你的前三句话必须要让别人精确的知道你这个公司是做什么的。如果你的前三句话,还没有让别人搞懂你是做什么的,别人很有可能在你说出你做什么之前就已经挂断电话了。
我们每一个人都很讨厌销售电话,但是我们不挂电话的原因是什么,就是当我们自己有相关的需求的时候,我们就会继续听下去,继续跟你交流。因此呢,你在前三句话一定要交代清楚你是做什么的,只要是有需求的人就会继续听你讲,甚至会跟你有所交流有所反馈。
如果有人在你交代完,你做什么之后,他挂了电话,那说明他没有这个需求,因此你也不必再跟他浪费时间,毕竟跨国电话的费用是一秒记的,价格非常昂贵。
同时在遇到有需求的顾客的时候,一定要留好他们的联系方式。打电话的时候最好有录音,有需求的客户的联系方式在你打完电话以后可以马上进行笔录。如果说客人愿意加Facebook或者是提供邮箱,那么这是最好不过的,一定要把这些信息精准的记录下来。因为如果你没有记精准这些信息,很有可能下一次你找不到客人了。国外很多情况下用的是座机,也许这一次接电话这个人给你留下了信息,她对你感兴趣,那么下一次你打通他的电话,可能别人直接把你列入了黑名单。
另外给客户提供信息,比如说你把自己的邮箱地址和自己的Facebook给客人的时候,你一定要准备好一个名字,简短准确,容易记,客人不容易记如核错的这种账号。
像lmn这种很多国内的营销员自己都读不清楚的字母,就不要放到自己的名称中去。多放一些大家可以比较轻松区分的字母。这个可以自己琢磨。你的名称越好记,那么你获得订单的概率就越大。
另外作为电团橡碧话营销员,一定要自己非常有信心。有一些客人愿意给你听下去,说明他是有相关的业务或者说是有意向的,在这种情况下,他拒绝你一次两次,你不要轻易放弃这一类型的客人,只要他没有挂电话你就继续跟他说下去,也许他会给你一个邮箱,那么你就有机会成单。
总之电话营销是一项非常艰苦的工作,在初始阶段基本上就是磨嘴皮子,但是等你有了稳定的客源以后,你就会变得轻松很多。外貌不管是用什么样的手段获取客户,在初始阶段都是只出不进非常痛苦的。对于老板来说,他每天付出工资,而对于员工来说他每天付出努力,但是老板和员工得到的收获都非常的少。
但是在外贸行业就是平时不出单出单吃三年。既然是选择了做电话营销,产品的利润率一定不会非常的低,又或者产品的体量肯定不会太小。因此只要坚持做下塌举去,成功一定会属于坚持到最后的那些人。
外贸软件销售的工作可以给你带来很多的挑战,也会给你带来很多的机遇。你必须具备良大明好的专业知识和技能,以及有能力或弯深入理解客户的需求才能取得成功。你需要熟悉外贸软件的实际运用,以便根据客户的具体情况提供最佳解决方案,还要有良好的沟通技巧,以及让客户相信你衫仿闷的能力的能力,才能达成销售目标。
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