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卡信互客 2023-04-15 179
本文目录一览：
一、平安保险电话话号码有三个，95511、4008-000-000转2、021-95511，每个号码都有专门的用途，各司其职为客户服务
1、95511是平安保险电话服务中心，95511作为联系平安产险前后端的纽带，带动和整合了平安产险的客户服务体系标准化服务体系的支持，为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。拨打平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。车主如果出险后，可以拨打平安车险报案热线95511，专业的平安工作人员会第一时间赶到现场帮助车主处理理赔事宜。
2、4008-000-000转2：这是平安电话车险的统一呼入号码，车主拨打这个号码就会有专业的电销坐席人员根据车主的基本需求和车辆实际情况，推荐合理的险种搭配，并迅速报出精准报价，整个报价过程不超过三分钟。确定投保后，与坐席人员约定送单的时间、地点，平安的专业送单人员就将保单桐简在指定的时间送至客户指定的地址。客户可以在平安工作人员随时携带的pos机付费或现金付款，完成整个投保流程。
3、021-95511：这个号码是平安电话车险全国统一呼出电话。因为电话车险局闹裤必须集中运营，所以保险公司使用的呼出电话号码，均带有运营中心所在地区号。平安电话车险由设在上海的电话销售中心，统一在上海进行业务联系，销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程，投保后的服务和理赔才由当地分公司负责。
二、购买电话车险应该注意问题：
1、为了能让平安电话车险坐席准确的给客户报价，请客户准备好身份证、行驶证、去年弯盯保单，在投保的时候将车辆的准确信息报给坐席；
2、平安电话车险，有一整套规范的话术，从报价，成交到确认等过车，都是很专业而流畅的。并且有严格的品质保证。车主有任何疑虑，任何一通电话，都可以回放监听，保证车主利益不受侵犯。
3、通过送单上门服务的客户，在接到保单的同时，请核对保单信息是否准确，保单内容是否齐全，并且各种保险凭证是否盖有保险公司的专用印章。
4、电销私家车商业险比保险公司营业部购买省15%。
三、一般新车购买的保险比较多，通常购买“全险”。
通常意义上的“全险”包括交强险、第三者责任险、机动车辆损失险、全车盗抢险、车上责任险、玻璃单独破碎险、车身划痕险及不计免赔特约条款等。保险买“全险”，可以在常见的交通事故中得到较好的赔偿，但并不是什么损失保险公司都可以赔偿，投保人不应对“全险”一词顾名思义，而应理解各险种和详细阅读保单内的条文。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
; 各大保险公司车险电话
网介绍，12家财险公司电销热线如下：
人保财险：4008195518
平安财险：4008000000
太保财险：4006095500
大地财险：95590
安邦财险：4006995569
阳光财险：4008088888
渤海财险：4006111100
民安保险：4000123123
华泰财险：4006012345
天平车险：4006706666
中银保险：4006995566
国寿财险：4008007007
以上车险电话，仅供参考！建议可以拨打保险公司官方客服电话咨询一下！
以平安车险为例，使用中国平安薯饥车辆保险电话投保，车主只需要在电话中介绍自己的车辆情况与基本需求；就会有专业人员数分钟之内定制出你所需要的保险组合，整个绝数报价过程不超过1分钟；不用再去纠结车险里浩如烟海的各陌生险种和闻所未闻的保险专业名词，以及厚厚的保险条款与异常繁琐的理赔手续，不用担心被“忽悠”，更不用再花冤枉钱。在确定投保后，服务人员会与车主约定时间、地点，将投保材料递送上门。
另外在理赔方面，通过电话投保平安车险和平安网销车险一样可以享受非常快速高效的理赔服务。自2009年开始，平安车险持续推出了多项服务升级的举措。比如将原有的“万元以下，资料齐全，三天赔付”升级为“万元以下，资料齐全，一天赔付”并手首，大大提高了理赔的效率，另外平安“全国通赔”的理赔服务，也为广大客户带来了极大的方便。
更让众多车主高兴地是：凡平安车险的客户，包括通过中国平安车辆保险电话投保以及平安网销车险投保平安商业车险的客户，均可在保单有效期内，不限次数，免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。
大地车险客服电话400-921-0921、车险保险热线400-966-6666、全国统一客服热线95590提供承保理赔举报、咨询、投诉、信息查询、客户回访等全天候服务。大地车险隶属于中国大地财产保险股份有限公司，中国大地保险已将全国范围的车险理赔服务推广至全国所有县级机构。
拓展资料：
一、中国大地财产保险股份有限公司
大地财产保险股份有限公司是由中国再保险(集团)有限公司作为投资人和主要发起人设立的全国性财产保险公司。公司成立于2003年10月15日，注册资本1511，591.8986万元，总部位于上海作为中再集团旗下唯一一家直保财产保险公司，中国大地保险成立18年来实现了跨越式发展，创造了令行业册搏腔瞩目的“大地现象”。公司设立了36个分支机构和1个营业部，共有五级机构2000余家，形成了覆盖全国的服务网络。纽约代表处成功成立。大地保险获得车险电话销售专用产品资格，成为第二家具有特许经营资格的财产保险公司。
二、经营范围
2007年12月27日，经中国保险监督管理委员会批准，大地保险获得机动车商业保险电话营销专用产品资格，率先成为中国保险市场获准经营全国车险、售电专用产品的保险公司之一。电话营销是在传统电话业务基础上发展起来的一种新型商业营销模式，对保险市场的发展起到了积极的推动作用。电话营销业务以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、投递等银键方式，通过保险公司专用电话营销号，以保险公司名义直接联系客户，利用公司自动化信息管理技术和专业运营平台，完成保险产品的推荐、咨询、报价、保单条件确认等主要营销流程。
大地保险州衫将秉承“诚信第一、稳健经营、价值至上、服务社会”的经营理念，弘扬“简约、高效、务实、合规”的企业文化，贯彻“以客户为中心”的服务理念，以良好的信誉为社会和广主要客户提供优质的保险服务。
1、中国人寿全国客服电话：95519
2、中国平安全国客服电话：95511
3、太平洋保险全国客服电话：95500
4、中国人保全国客服电话：95518
注意事项：
（1）投保时，投保人应当如实填写投保单，向保险公司如实告知重要谈棚游事项含销，并提供被保险机动车的行驶证和驾驶证复印件。
（2）签订交强险合同时，投保人应当一次支付全部保险费。不得在保险条款和保险费率之外和历，向保险公司提出附加其他条件的要求。
（3）应当在被保险机动车上放置保险标志。
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