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卡信互客 2023-04-17 186
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几十/月到几百/月的不等
现在主做的是打包的,3000分钟通话一个月的一个人的费用200+不到三百的支出
现在基本上都是月付的,半年或者年的话,还可以谈,不过区间不大,因为竞争,现在价格区间迅正碧浮动都不是很大
crm系统多少钱?市场上crm系统
一、使用人数
使用人数,也有一些企业叫点数。crm系统的开发和维护费用由使用人数决定,使用人数越多,对服务器和软件的性能要求越高,所需的培训和售后支持费用也越高。在现有的crm系统中,按用户数量收费是主要的收费方式。
二、软件功能模块
一般crm系统,会根据其功能模块的不同,分为标准版、售后服务版、ERP版、呼叫中心版。售后服务版比标准版多了一个售后工单模块,对于售后支持企业,可以给员工发工单,员工可以回复,标记工单状态;ERP版比售凯如后服用版又多了一个功能,可以进行进货、库存盘点、库存查询、供应商信息管理等。呼叫中心盯森启版可录音、打手机、屏幕弹出、统计员工每日电话量、通话时长、有效通话时间等。各功能模块,计费方式不同。业界也有将模块划分得比较细的,比如,有订单管理模块的费用,有知识库模块的费用,有安装服务的费用等等。
三、服务费
对于crm系统来说,售后服务很重要,不仅要解决使用过程中遇到的问题,CRM服务商对于问题的处理时间也很重要。这里春拿有个坑就是,有些客户想找当地的经销商,他们觉得如果软件有问题,经销商可以上门来解决,有些经销商在成交前确实是这样和客户承诺的。但是实际上,上门服务的时间成本、人力成本都很高,现在的互联网已经非常发达,通过QQ远程协助解决软件的问题,或者其他远程协助软件可以远程帮助客户解决问题,大大缩短了解决问题的时间,根本不需要上门。
四、系统升级
软体服务提供者本身也会不断完善产品,修正已知的BUG,或增加更多实用的功能。因此对于这类的服务,很多企业会收费,当然也有免费的。
国内CRM标准产品价格一般都不贵电销crm系统多少钱一个月,分为产品型和租用型两种。
产品型CRM价格五万到十几万不等电销crm系统多少钱一个月,比如知客CRM电销crm系统多少钱一个月,MyCRM等电销crm系统多少钱一个月;用友TurboCRM和微软CRM的产品价格也不是很高,不过实施费较高,一般一套CRM实施完大概要十几万到几十万。
租用型CRM,有按年收费的,也有按月收费祥肢的,一般都是选定的版本里面就包含电销crm系统多少钱一个月了用户数。国内租用型CRM的代表有八百客CRM,历宴迟Xtools等,租用型CRM在短时间内投入成本较少,可以比较好的帮助企业做资金的周转,一般租用型CRM使用2-3年左右就可以买一肢李个产品型CRM了,2-3年大概的花费要在十几万左右。
当然市面上也有几千块的或是免费的CRM,这样的CRM的实施和方案能力就无从得知了,后期的技术支持和售后服务可能也比较难把握。
最后祝工作顺利。
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