上海电销呼叫中心系统平台 电销
(上海电话销售中心)

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上海电销呼叫中心系统平台 电销 (上海电话销售中心)

卡信互客 2023-04-22 189


本文目录一览:

上海客服呼叫中心平台有哪些

1、蓝鲸客服平台:提供智能客服、人工客服、语音识别等服务,可以快速响应客户需求,提高客户旅肢返满意度。

2、智联招聘客服平台:主要用于人力资源服务行业,可以提供在线咨询、投诉处理、电话答疑等服务。

3、云客服(Udesk):为企业提供多种渠道的客户服务解决方案,包括在线客服、饥段邮件支持、社交拆饥媒体响应等服务。

哪个呼叫中心系统好用、售后服务好?

上海企通客户通在线呼叫中心系统支持多种接入方式;支持多种硬件设备;支持多种开发工具;支持多种操作系统;支持全新的软件系统构造技术上海电销呼叫中心系统平台,支持面向未来的网络架构。支持语音信箱、传真回复与群发、电话会议及全部软交换功能;强大的管理功能图形友灶仔化的统一界面上海电销呼叫中心系统平台,可以很方便的实现:用户管理、坐席管理、电话管理、客户管理、个人语音信箱、系统参数设置、交换机参数设置、群众建立与管理;

同时,企通呼叫中心还具备优良的开放性、扩展性和完备的二次开发能力;能够适应系统未来发展和功能扩充,便于系统容量的增加、支撑功能的增强以及和其它系统的兼容;注重业务层的应用,在立足基本业务功能的同时,系统着重考虑灵活的处理方式、人性化的业务设计、规范的业务流程,以及各种信息资源的合理整合;行业经验丰富,可移植性强。

企通软件长期致力于企业管理软件的咨询、营销、实施、服务及开发工作。二零零四年五月企通公司与国内最大的管理软件供应商――用友软件股份有限公司携手结成战略伙伴合作关系,共同促进上海地区成长型企业的信息化建设。经过6年的发展,企通的软件服务队伍已经成长好汪为用友在上海人辩掘数最多、规模最大、实力最强的核心营销服务机构,同时上海企通软件也是是用友上海地区授权客户服务中心,是用友软件在上海全产品线最高级别的营销服务商。

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电销系统哪家比较好

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Aladdin呼叫中心电话营销系统由上海易沃软件科技有限公司自主开发的电镇携话外拨系统上海电销呼叫中心系统平台,能够为客户搭建完整的电话营销部门。 利用系统提供的强大客户客户资料管理上海电销呼叫中心系统平台,问清和卷设计,自动外拨,报表统计分析等答旅盯功能, 企业可以将每次市场营销作为独立的项目来运作和管理。 这种独特的市场推广模式有助于企业更规范更专业更高效的开展市场工作。

参考资料:

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扩展资料:

搭建呼叫中心系统几点注意事项:

1、构建一个呼叫中心系统要考虑:经费问题,业务的处理能力,有关人员的培训等。了解用户准备利用呼叫中心完成哪些功能,此外还有哪些性能方面的要求等,将这些要求以书面的形式留档,以备以后查阅对系统进行日常运营维护,或根据用户的要求进行升级。

2、制定有关的技术方案:提出如何满足用户各种要求的技术方案,然后选用交换机方式或计算机方式,并确立各个部分的功能;完成有关详细设计:在于用户进行多次的反复交流之后,确立具体的实现细节,完成详细设计工作;

4、系统设计与实现:完成具体的呼叫中心系统的设计与实现,完成有关的编码工作;系统测试:由于呼叫中心系统是在网上运营,因此对可靠性的要求较高,应该进行充分的测试;系统运行:将系统投放到实际的运营中,及时解决出咐绝现的有关问题;系统维护:对系统进行日常运营维护,或根据用户的要求进行升级。

以上就是本期长沙卡信小编分享的上海电销呼叫中心系统平台的相关知识,希望能对各位老板们能有所帮助。


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