客户管理系统，电销企业应该怎么选（电销客户管理系统）

　　很多对电销客户管理系统，应该不陌生，市面上有很多电销客户管理系统，很多功能也是大同小异，也会存在着行业的针对性差异。通用型的crm系统，在功能上可能比较大众，当然也就很难精准的满足特定行业的数据管理需求。

　　做电销最好是选择针对电话销售设计的电销系统，电销系统可满足电销企业的个性化数据管理需求，电销外呼系统可以说是为电销行业量身定做的，经常打电话的销售就可以使用电销外系统，有自带crm系统也可以拨打电话，为电话销售降低封卡封号。电销外呼系统真正为电销数据管理提供有力的支持。

　　外呼系统的客户管理系统功能：

　　1.客户资料弹屏

　　当销售通过外呼系统向客户打电话时，CRM会弹屏展现客户信息、过往沟通情况，方便销售话术准备，减少重复性沟通，使得销售过程变得更顺畅，缩短销售成交过程。

　　2.控制销售成本

　　其销售费用的多少与销售周期有关。缩短了销售成交流程，也就意味着降低销售成本。在销售过程中引入 CRM系统，优化销售流程，是对销售成本的一种控制，提高转化率。

　　3.线索管理分配更简单

　　CRM系统支持商机导入和分配，通过系统对商机线索进行分级，属性筛选，更有利于销售有针对性地开展销售工作；

　　4.精细化管理，赢得更多成交

　　通过外部导入或商机平台获取到的客户线索，都可以全部纳入到CRM里进行管理。通过对客户信息进行精细化管理，合理利用好每一条商机，帮助销售促成销售，获得更大的利润。

　　以上就是小编今天要分享的电销行业需要配备的电销系统介绍啦！希望能对你有所帮助。