hyxw
卡信互客 2023-04-27 394
本文目录一览:
【太平洋汽车网】1、拨打保险公司的车险电话;2、介绍车辆情况以及基本需求;3、电销专员依据系统测算进行报价;4、车主确认投保以后,保险公司按照约定时间、地点递送投保材料;5、车主填写投保材料,并付款;6、把枯族码投保材料递回给保险公司,保险公司核保后,将保单递送给车主,这样电话车险就购买完成了。
电话没哪车险办理的流程如下:
1、拨打车险电话;
2、如实介绍车辆情况与基本需求;
3、电销专员依据系统测算报价;
4、确定投保后,公司约定时间、地点,在3日内递送投保材料;
5、填写投保材料后,车主可穗消选择刷卡付费;
6、材料递回公司核保后,将保单递送至车主。电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求电话车险的销售都要集中管理,统一运营,其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。
各个保险公司的汽车上保险流程都是大致相同的,每个保险公司的电话也不一样。
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
平安保险车险理赔流程:
第一步,报案:车辆码唤发生意外事故后,请立即向公安交警部门报警,并及时拨打平安产险客服服务热线报案。
第二步,查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任。在等待保险公司工作人员到来之前,判袭车主需要保护好出险现场。
第三步,定损:一般迟冲凯情况下,单方事故车辆受损不是很严重的,保险公司的查勘人员在现场就可以直接定损,客户也就可以直接将车辆开去修理了。也可以去保险岛咨询专家
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
电销车险的理赔流程和其它渠道购买的车险的理赔流程是一样的:
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传腊配真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补晌局银交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手宴宴续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
电话车险办理的流程如下:
1、拨打车险电话;
2、如实介绍车辆情况与基本需求;
3、电销专员依据系统测算报价;
4、确定投保后,公司约定时间、地点,在3日内递送投保材料;
5、填写投保材料后,车主可选择刷卡付费;
6、材料递回公司核保后,将保单递送至车主。
通过电话沟通,确认投保的险种和额度、个人信息。保险公司将保单送单上门,客户再确认并签收,然后付款。付款方式,刷卡、付现金、开支票基本都可以。去门店取单也可以的。
扩展资料:
机动车辆保险分磨搜为基本险和附加险,其中锋宽附加险不能独立投保。基本险包括第三者责任险(三责险)、车辆损失险(车损险);
附加险包括全车盗抢险(盗抢险)、车上责任险、 无过失责任险、车载货物掉落责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险。
而其中许多险种不能通过简单的字面意思进行理解,并且部分保险公司工作人员在介绍保险时存在误导的情况,导致消费者不能较好的理解各个险种银游亮的条款,造成误解,产生纠纷。
参考资料来源:百度百科-机动车辆保险
以上就是本期长沙卡信小编分享的车险电销系统操作流程图的相关知识,希望能对各位老板们能有所帮助。
Demand feedback