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卡信互客 2023-04-29 124
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国内的CRM厂商主要分为3类，一类是面向特大型企业的厂商，如Oracle、SAP等，其程序开发全部在国外完成的，在实际应用方面与中国国情和应用习惯还态李是有一定出入，而且软件价格与实施费用昂贵，每单合同金额约在1000万人民币以上；一类如用友CRM这样的厂商，面向的是国内成长型企业，有队伍庞大的研发、咨询、实施和服务队伍，可以提供本土化的CRM咨询、实施、客户化开发此蔽等一系列服务，合同金额在几十万到一两百万之间；另外还有一类是面向小企业的国内CRM厂商，如商能、企能等，产品相对简单另外咨询实施的森闭州比重也很少，比较适合一些业务简单的小型企业，合同金额一般在几万元左右
外呼系统是什么？将简单的打电话行为融入一整套系统中，使得电话销售效率更高。集规避封卡、数据统计、客户管理、通话录音、批量处理于一体的CRM客户管理系统。
1.解决封卡问题
这是大家选择外呼系统最主要的因素，因为如果自己去打，就会因为高频呼出的问题导致封卡。多少算是高频呢？没有明确是规定，但以我们经验来看，一天呼出30通陌生号码就有可能被封。而用了外呼系统呢？一天300通也没有任何问题，这就是专业！
2.客户管理问题
绝大部分的外呼系统系统，都带有CRM客户管理系统，可以将号码批量的导入，把已经打过的、没有打过的进行分类，将客户的质量进行分类管理和标记，把高投诉的号码自动过滤出来等等，这些功能都是很实用的。
3.特殊行业线路
有一些行业是不允许外呼的，比如说金融、酒水等，所以你必须用外呼系统，就算你的呼出量不算多也必须用。并且，很多的外呼系统都做不了这些行业，只能用专线来开，这就是专业。
外呼系统有哪几种？
第一种：AXB模式
也叫中间号模式，A是你自己，B是客户，X是系统的中间号，表面上看是你（A）打给客户的电话，实际上你是打给了X这个中间号，然后由X再打给客户（B）的，不管你打多少通电话，实际上你只给X这一个号打了，避免了高频的问题，所以没有了封卡。
第二种：回拨模式
也是转换了打电话的方式，你打出去的时候，系统反过来打给你，你由打电话的变成了接电话的。你跟客户都处于接电话的状态，你压根儿没有呼出记录，谈何高频呢？这种也能解决封卡的问题。
第三种：云呼模式
这是针对中大型公司的，运营商拿出来的专拍困线，就是专门做外呼的。你都不用办卡，全国各地的号码随埋贺桥意选择，封卡的概率？几乎接近0封卡，万一封了怎么弯猛办？没关系，可以迅速给你换一条线路接着打，彻底告别封卡问题。
其实，这三种模式都不错，各有优势和不足。没有最好的，只有最适合自己的。欢迎有兴趣的朋友来咨询了解，做最有利于你的线路规划。
电销系统是我们销售岗位离不开的一种辅助工具，因为随着有关部门加强了对电话卡的管控，电话卡封号的现象出现得越来越频繁了，而电话卡被封，不管是对于我们的生活还是工作，都会造成一定的影响，所以很多企业都选择使用外呼系统来进行工作，那么现在市场上的电销系统厂商各式各样的都有，企业要选择哪款比较好？那有什么比较稳健的推荐呢。
一、系统最起码的功能就是要做到防封号，至少可以不会因为打电销高频而封号停机，其实防封号最好的就是使用回拨线路，这样既可以防止封号停机，又能外显手机号，是比较稳定的线路，员工用的也放心。
二、就是系统的各种功能能不能给电销团队提升电销效率，比如自动拨号，比起之前的手动输入号码，自动拨号很大程度地携竖提升了打电销的频率，这样一天打举铅三五百个电话都是很轻松的。
三、还需要有数据管理功能，可以用于管理员工每天的工作情况做一个总结，还可以看到每周每月的电话情况。
小创智能是一款外呼电销系统，是东莞市创想通讯科技有限公司自主研发的，用于电销团队以及电销公司来开发客户这块，接通率高，外显十一位真实号码，内置多条线路保证稳定外呼。也可以帮助管理层来管理数据，以及分配每天的工作任务指标。小创智能搭载了多条线路，其中就有回拨线路，可以帮助电销团队解决停机打不出电话的问题，又能让员工更加稳定的工作。此外，系统独有的黑名单过滤功能，可以做到屏蔽掉风险用户，真的是给销售人员大大的省时间省力气了辩答大，可谓是国内受欢迎程度排行前十的电销系统了。
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Aladdin呼叫中心电话营销系统由上海易沃软件科技有限公司自主开发的电镇携话外拨系统，能够为客户搭建完整的电话营销部门。 利用系统提供的强大客户客户资料管理，问清和卷设计，自动外拨，报表统计分析等答旅盯功能， 企业可以将每次市场营销作为独立的项目来运作和管理。 这种独特的市场推广模式有助于企业更规范更专业更高效的开展市场工作。
参考资料：
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