电销质检系统流程 防封卡 （电销质检是什么）

本文目录一览：

• 1、电销系统怎样刷通时
• 2、如何做好电销质检工作
• 3、电销流程及最需要解决的6大问题
• 4、什么是电销系统？

电销系统怎样刷通时

1 通过不断地电话拨打和跟进电销质检系统流程，与潜在客户建立联系电销质检系统流程，建立良好的沟通和信任。

2 电销系统需要有一个完整的客户信息库，包括客户姓名、联系方式、需求等信息，这些信息要及时更新和维护。

3 建立一套完整的唯兆渗客户跟进流程和销售计划，明确每个环节的责任人和时间节点，以确保销售流程指脊的高效进行。

4 需要有一定的销售技巧和经验，包括如何与客户有效沟通、如何突出产品的特点、如何应对客户的反驳等。

5 还需要有一定的耐心和毅力，因为电销过程中可能会遇到各种各样的困难和挫猜缺折，需要不断地调整和改进销售策略，才能最终刷通时。

如何做好电销质检工作

电销质检主要做以下工作亏局码：

1、负责项目质检团队电销质检系统流程的日常管理电销质检系统流程，保证按公司规定执行;

2、负责销售品质的监督和培训工作;

3、撰写质检报告及统计报表并进行宣导;

4、电销质检系统流程了解当地监管信息，及时向总部通报，修订监听规则。

电销质检是通过录音系统监听销售人员在销售过程中是否有违反工作流程及其电销质检系统流程他质检销哪问题,及时发现并帮忙改正。其工作要求有以下几点：

1、工作认真、细心负责

2、思维敏捷、责任心强

3、有客服或录音品质监管工作经验者优先

福利待遇：

(1)底薪+业绩提成+奖金+阶段性奖金+年终奖+管理培训+季度旅游奖励;

(2)转正后签订劳动合同，购买保险;

(3)白领办公，无需轮班，不外出跑销售，不必自己开发客户;

(4)享有国家法定节假日;

(5)签订合同后享受节日费(端午节腊银、中秋节、国庆节等)、庆生、达到标准的业绩后还享受餐费补贴等福利，享受国家规定的带薪年假。

电销流程及最需要解决的6大问题

电话销售是传统的销售方式，即使互联网营销有再多的优势，也不可能完全淘汰电话销售，在一些个性化产品或服务的产品类目上，电话销售依然是比网络营销更行之有效的销售方式。比如SaaS（软件袜散及服务）销售，比如一些教培行业的课程销售。

这篇文章，主要跟大家分享电话销售的标准流程，和面对电销的过程中，必须解决的6大问题。

电销的标准流程：

1、客户名单的搜集：

客户名单的收集来源有很多，比如自家官网、App或者公众号上的注册用户，专题展会的企业名单，门户网站，黄页等，只要你想要拿到手机号，方法太多了。

2、资料准备，心态调整

打电话前，必须是非常了解自己要卖的产品，产品解决什么痛点，产品的优势，工具有哪些功能，每个功能怎么实现问题的解决等。

之所以要有心态调整，是因为电销是极容易打击人的自信心，所以要摆正打电话的没轿心态，你是帮用户解决问题的人，你和客户的地位是一样的，能帮用户解决问题，用户应该感谢你，你也应该感到自豪。

3、开场白

电话销售过程中，如果没有办法在20-30s内激发准客户的兴趣，就可能随时终止通话，开产白非常重要。

4、了解客户，挖掘需求

在激发了客户的兴趣后，直接向客户推销产品并不是最好的选择，而应该先了解客户告察氏，挖掘需求，因为知己知彼，才能百战不殆。

5、提出建议，引入产品

了解了需求之后，就可以对症下药，结合自身要推的产品，为客户提供建议，先展现自己的专业度，获取客户的信任，最后再慢慢导入产品。

6、消除异议，提升购买欲望

嫌货才是买货人，如果客户没有异议，那多半是客户对你的产品不感兴趣，如果客户有意向，就一定会向你提出很多的问题，此时，必须耐心为客户消除异议，提升购买欲望。

7、持续跟踪，保持良好的关系

电话销售不可能一次就成功，所以当然需要持续跟踪，保持良好关系，在过程中寻找成交机会。

8、成功销售

9、售后服务及转介绍

成功销售并不意味着结束，而是服务的开始，如果产品让用户获益，你被客户信任了，就应该要求转介绍，因为转介绍的客户成交率可大大提高。

电销必须解决的6大问题：

电销过程中，客户心中有永恒不变的六大问题，这六大问题也是电销员必须解决的6大问题，否则你想要成交，几乎不太可能。

如果你从事的是电话销售，希望以上分享对你有用。

什么是电销系统？

电销系统是讯呼技术根据市场客户的需求，综合了各行业不同企业厂商的不同需要而开发的营销系统。

经过不同行业客户的应用证明，电话销售系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核。已经成功的应用于电信、航空、保险、证券、知名企业等不同行业客户，广受好评。

并且可以提高资源利用率，节省办公成本：系统采用多种方式的策略族逗加以资源优化，通过多个服务平台，更加高效合理的电话资源以及公司人员，快速、准确、高效地实现信息的保存、传递、基础和共享，这样不仅可以更好的服务客户，还可以实现人力调配的优化，解放更多兆雹卖的人力。

扩展资料：

早在2018年的时候，工信部发布消息，十三部门联合印发了《综合整治骚扰电话专项行动方案》，将着力整治骚扰电话扰民问题，切实净化通信服务环境，自2018年7月起在全国范围内组织开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。

针对售房租房电话营销行为，将由住房和城乡建设部牵头，加强对房地产开发企业、房地产经纪机构和房地产经肆仿纪人员的监督管理，严格落实中介机构备案制度，严格规范电话营销行为。

参考资料来源：百度百科—电销系统

参考资料来源：人民网—13部门联合整治骚扰电话 严格规范涉房电话营销

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