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卡信互客 2023-05-01 195


本文目录一览:

最好的电话销售管理软件是?

上海艾家出的电话管家,官方名字叫 一对一电话信息管理系统,非常不错的软件,简单实用,功能有

1、来去电弹屏,号码在电脑上立即弹出(需外线开通来电显示),并瞎枯返显示联系人详细资料,归属地,业务

记录,沟通记录等信息;

2、客户资料管理功能,并可自定义基本信息字段,可直接点击联系人QQ在线沟通,点击发邮件,浏览主

页等;

3、可批量导入导出客户资败敬料为EXCEL表格,支持从outlook导入联系人;

4、可以根据地址,电话,姓名等模糊快捷查找联系人;

5、数据库自动备份,确保信息安全;

6、所有接入系统的电话来电信息永久保存,有据可查;

7、所有接入系统的电话具有录音功能,提高客户服务质量,避免交易纠纷,独创16倍录音压缩,1小时

录音仅占3M,录音永久保存;

8、通话备忘功能,可以对每次通话进行备忘,客户下次来电就知道上次谈的主要内容是什么,不会遗忘

9、支持电脑拨号,点击联系人电话图标,系统自动拨打电话,省时省力,提高工作效率;

10、支持从EXCEL批量拨号,并将呼叫信息反写到EXCEL表格,方便查看;

11、支持软件拨号,可以将号码直接拷贝到软件拨打出去,省时省力,提高工作效率;

12、可根据线路号码,来去电号码,日期时间,通话备注任意查询通话记录及录音;

13、通话监控功能,可局域网内实施监听通话内容(远程监听需电脑具备独立公网IP);

14、通话统计功能,可以统计每条线路的通话总时长,平均通话时长,通话次数,等待接听时间等信息

,对话务员的工作状态一目了然;

15、具有客户生日提醒功能,可根据身份证号码自动识别生日,到期提醒;

16,回访提醒,可以设置定时回访客户,到期自动提醒;

17,备忘录,可设置日程备忘,到期自动提醒,并可设置提醒发送到手机;

18、针对某个客户的沟通记录/沟通备注/销售记录/相关文档一目了然,并可选择来电是否打开相关文档

19、支持网关发送短信(需电脑连接英特网,另付费),GSM卡短信猫发送短信功能;

20、手机来电自动发送短信,在手机来电通话完毕后,自动发送预设短信到该手机;

21、支持对接WEB系统,来电弹出WEB系统客户资料;

22,支持对接管家婆,可以对接管家婆辉煌版7.X;

23、权限分配管理,针对不同级别的用户设置不同的权限,不同的坐席设置不同的权限;

24、知识库功能,可以把常见问题设置成知识库,支持模糊查询,新员工可以在知识库里找到客户咨询

问题,有利于磨饥提高客服服务质量;

25、点击搜索功能,对于陌生客户,可以选择baidu,google搜索,自动上网搜索该电话号码,做到对客

户的全面了解,掌握谈话主动权;

26、联系人共享管理,可以将联系人共享给不同的坐席,也可以坐席只能看到自己的联系人;

27、通过内部局域网客户资料共享,可多人同时使用;

28、广域网客户资料共享功能,分布在不同地点的坐席可以共享同一个数据库;

29、来电彩铃,来电报工号,黑名单,留言,电脑接打电话等功能.

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广州有没有做外呼系统的,在哪里?

现在市面上做外呼系统的很多,这个不限于哪个地区做,即使是广东地区也可能是签的代理外呼公司,主要看你做什么行业,可以根据你这边外呼业务给你推荐,首选外呼系统是要符合自己业务需求,使用时候要稳定,其次就是简单专业闭拦缓化及售后服务。

好的电衡核销系统都是系统+线路,这样系统才稳定,用什么样系统线路,是根据你的轿模行业报备这边,再审核你所做的业务给你相应的系统线路。

请问目前好用的电话销售系统?

比较好用的电话销售系统有广州电销系统官网:爱客电话销售系统、华腾电话销售系统、一知智能电话销售系统、互客电话销售系统、腾硕电话销售系统。具体介绍如下:

1、爱客电话销售系统:

爱客电话销售系统的服务介绍:爱客电话销售系统功能较为强大广州电销系统官网,可以随时回放检查话术与服务标准,具有优秀案例及录音,供新员工学习反复提炼话术。并且自动生成通话记录和报表,随时随地了解销售进程。也可以智能将所有行为转化成图表,准确评估电话效果。

2、华腾电话销售系统:

华腾电话销售系统的服务介绍:华腾电话销售系统可自动语音群呼,支帆档持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%,电话机器人解决传统电销难题,为企业减少80%人力成本。其致力于智能产业前沿返轿咐科技创新,持续为企业智能赋能价值。

3、一知智能电话销售系统:

一知电话销售系统服务介绍:一知智能电话销售系统自主研发的ASR语音识别,NLP语义理解,TTS语音合成三大核心AI技术,可达到业界先进水平,同时搭载多种AI算法模型,不断完善智能语音产品,致力于实现呼叫场景智能化。通过人才集聚,推动技术革新并促进一知智能在人工智能领域的长远发展。

4、互客电话销售系统:

互客电话销售系统的服务介绍:互客电话销售系统的服务较为广泛,合作客户超过3000家,覆盖银行、政务、金融、教育、电商等各领域,并获得各级政府大力支持。其功能置专属名片,意向客户可一键联系到人;可以制定传播任务,展示传播效果,发掘每个人的社交力量。

5、腾硕电话销售系统:

腾硕电话销售系统的服务介绍:腾硕电话销售系统功能服务较为全面,从过程到结果,全流程数据支撑团队工作优化,关注员工个人数据,呈现销售贡献度和能力模型网易课程资源,销售专属培训,帮助每个员工快速成长。漏纯定义客户分组,精细化管理客户,提升跟进效率;下发个性化销售任务,系统“小秘书”记录并提醒每日琐碎待办。

最近打算搭个电销团队,有没有好用电销系统可以推荐下?

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