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卡信互客 2023-05-02 213
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综合考虑产品曝光度、市场占有率、创新竞争力、产品关注度和售后服务评价等综合影响，总结了2016年crm系统软件排行榜上各企业的产品概要，综述如下：
1.SalesforceCRM
Salesforce创建于1999年，作为全球最知名的CRM软件服务提供商，今年慧肢旅依然是毫无悬念地蝉联榜首。Salesforce提供的产品基于客户/服务整合平台，能够使得客户与独立软件供应商定制并整合。其产品优势主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。Salesforce签约的中国客户大多是比较有实力的大企业。但其高昂的咨询费、定制费并不适合国内的中小企业，再加上Salesforce在国内没有分公司，服务器架设在国外，通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够，导致服务的水平参差不齐，制约了其在国内的发展。
2.百会CRM
百会CRM成立于2007年，至今发展了近10年时间，紧跟时代潮流一直迭代升级自身产品,其产品功能全面、操作简单，主要为企业提供包含市场、销售、服务等一体化的完整客户关系管理解决方案，帮助企业以更低成本获取更大收益。百会CRM产品因专业的本地化服务，得到了广大用户的信赖和认可。近年来，百会CRM增强了对大型企业的支持和定制开发能力，大客户所占比重逐年增加。但是百会CRM是从PC端SaaS起家的，所以之前在移动端的功能略显单薄，从2016年起，已经着重改善移动端体验，从百会CRM中抽取最核心的应用，饥历专为经常在外奔波的管理者、业务员等提供日常最关键、最方前凳便的应用。如今，百会CRM的发展和客户增长量都非常迅速。
3.微软CRM
微软的在线CRM名字叫做DynamicsCRM，微软CRM能够帮助用户从最初接触客户开始，在整个销售和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。微软CRM可以与其OfficeOutlook集成，全面强化和改进公司的销售、市场和客户服务流程，提供强大、完整的客户关系管理解决方案。但是因为微软CRM要求客户购买服务器，或者购买微软的数据存储服务，提供企业用户访问和读取数据，使得其服务对于国内的用户而言，不那么适合，因此制约了其在国内抢占更大市场。
4.销售易CRM
销售易CRM以支撑销售人员高效工作为设计出发点，融合移动互联网、社交网络以及云计算等，让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器，而非单纯的数据录入工具。其产品整合了销售全流程管理、移动办公、运营管理等模块，帮助企业解决销售管理问题，整体提升销售团队的效率和盈利。但是销售易在其他方面如数据分析等方面相对较弱。
5.SAPCRM
SAP是老牌的软件巨头，是全球商业软件市场的领导厂商。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAPCRM涵盖市场、销售和服务三大模块。其市场模块功能主要包括潜在客户管理、活动管理、分析和数据库、市场预测等，能够帮助企业更好地保留最有价值的客户。其销售模块可以使得企业简化和自动化销售任务使得销售过程更有效，同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能。其服务模块提升了服务质量。但是由于SAPCRM一直保持欧美系统的操作风格，华丽又复杂，让国内很多企业不适应，并且其费用昂贵，更让一些中小企业无法承担。
crm客户管理系统排名：Teamface企典、纷享销客、销售易Neocrm、神州云动、红圈CRM。
1、Teamface企典
专注于企业运行行凯唯和管理的一站式云平台，代表软件有CRM、在线Office、邮档培箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平台。
2、纷享销客
知名连接型CRM优质服务商，具备完善的研发/实施能力的大型SaaS企业。
3、销售易Neocrm
销售易Neocrm是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者，创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术，打造从营销、销售到服务管理一体化的企业级CRM平台。
4、神州云动
专注CRM软件客户关系管理的服务商，核心产品CloudCC助力上市企业及行业龙头数字化转型，广泛应用于IT高孙橘科技行业。
5、红圈CRM
致力于提供基于“SaaS+PaaS”模式的移动管理云服务，先后研发出的红圈营销/红圈CRM与红圈通/红圈工程项目管理系统等智能化移动SaaS管理云服务软件台等。
十大销售管理软件排行榜有：IBM销售线索管理、蓝点客户关系管理系统、Oracle销售管理系统、SAP、SalesCloud、Microsoft销售管理系统、U8销售管理系统、金蝶K/3销售管理系统、浪潮销售与分销管理软件、800APPSFA。
1、IBM销售线索管理
IBM销售线索管理（LeadManagement）解决方案为挖掘潜在客户并将其转变为忠实的客户提供枝谨了全面的功能。通过IBM销售线索管理解决方案帮助企业挖掘和培养高质量的潜在客户，并通过改进销售线索质量、自动执行销售线索管理流程、快速响应高质量销售线索，将其转变为忠实的客户。
2、蓝点客户关系管理系统
使用该系统，可以帮助企业简单有效灵活地管理客户资料、产品技术参数、相关沟通记录等所有图文资料，并能自由浏览、统计和分析，配合权限设置，可以让管理者、员工、客户等不同人员方便地通过网络来浏览或查询数据和资料，以及导入导出、备份和还原数据或整个系统。
3、Oracle销售管理系统
Oracle销售管理系统（Sales）通过提供先进的支持多渠道、多部门销售流程的销售工具，来缩短销售周期。从线索到订单，再到奖励，Oracle销售管理系统帮助企业及其合作伙伴将关注的重点从销售管理转到销售业绩上。
4、SAP
SAP销陵搭简售与分销系统积极支援销售和分销活动，具有出色的定价、订单快速处理、按时交货，交互式多层次可变配置功能，并直接与盈利分析和生产计划模组连接，具备所有你想用来简化和自动化销售作业的功能和信息，从而让你集中精力和时间做重要的事情，不断扩展经营业务。
5、SalesCloud
从潜在客户管理到投标再到分析和控制，SalesCloud销售管理与SFA销售自动化工具可提升并优化所有销售阶段。这使得您可以使用更少的时间，跟踪更多的销售机会，做出更加准确的预测，并实现销售业绩的持续增长。SalesCloud让您能够随时随地获取您所需要的一切。
6、Microsoft销售管理系统
微软销售管理解决方案通过自动化的销售队伍来提高企业收益并增加销售渠道的准确性，充分利用高度直观的界面以及嵌入式MicrosoftOffice功能来提升销售人员的效率、缩短销售周期、实现潜在顾客管理自动化并通过全面深入的分析提高销售业绩。
7、U8销售管理系统
U8销售管理是用友ERP-U8供应链管理的重要组成部分，提供了报价、订货、发货、开票的完整销售流程，支持普通销售、委托代销、分期收款、直运、零售、销售调拨等多种类型的销售业务，并可对销售价格和信用进行实时监控。用户可根据实际情况对系统进行定制，构建自己的销售业务管理平台。
8、金蝶K/3销售管理系统
金蝶K/3ERP销售管理系统面向制造企业和商业流通企业的销售管理人员而设计。该系统提供销售报价、销售订货、仓库发货、销售退货、销售开票处理等全面的销售业务流程管理，以及客户管理、价格及折扣管理、锁库管理、信用管理等综合业务管理功能，帮助企业实现销售业务全过程的物流、资金流、信息流的有效管理和控制。
9、浪潮销售与分销管理软件
浪潮销售与分销解决方案针对大型企业集团、工商一体化企业及采用销售公司、集团专卖等方式来进行产品销售的所有不同行业性质的企业，对其集团总部与下属分销单位的业务往来和集团统一数据的处理进行管理，提供统一业务模板，数据资料传递，整体业务控制和分析等日常分布操作和集中管理功能。
10、800APPSFA
800APPSFA（销售能力自动化）应用程序是尺裤800APPCRM的基础，800APPCRM系统能够随着销售的进展一路追踪销售状况，为您提供多维信息，包括业务跟进情况、近期要联系的客户、每位销售的业绩及预计收入、各阶段推进成功率等。这有助于对未来销售状况作出准确预测、评估人员能力、提高销售成功率。
以上就是本期长沙卡信小编分享的电销客户管理系统软件排名的相关知识，希望能对各位老板们能有所帮助。
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