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卡信互客 2023-05-04 130
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大数据时代来临,全民都生活在人工智能的笼罩下,如果不能与时俱进,终将会被社会淘汰。电销机器人,智能员工,在行业竞争中自然有着更强大的生命力。那么,电销机器人能为你做到什么呢?
自然语言理解:在NLG技术的应用下,将听到的语言进行快速梳理、整合(类似人类经过短暂思考),给予客户相应对答。
语音识别:采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模块,与人类交流从容淡定,是电销AI中功能强大的电销机器人。
多轮对话:根据企业要求电话机器人可进行定制化的多轮会话功能,解决复杂业务咨询,并能在与客户交流的过程中推荐产品。
知识图谱:构建完善行业知识图谱,提升机器人语义理解模块,适配相关应答。
精准大数据:从海量对话大数据中提炼、总结、分析,适配合适的场景对话。
代替人工:降低成本提高效率一半雇电话机器人办公,可以做到24小时全时段工作,无需投入人力进行招。
基于自然语言理解:大数据分析,建立智能决策反馈系统,训练适配业务场景的语言模型。采用文本挖掘技术,于海量对话数据中进行场景分类,句子情感分析,以及情景词典构建等方式,构建完善行业知识图谱,提升电话机器人语义理解模块,适配不同场景下的应答响应。
采集号码:电脑与手机双平台操作,支持安卓、苹果两大操作系统,可搜索全国手机号码,用户可根据偏好设置区域、行业、性别(手机版)、靓号等筛选条件,获取用户需要的客户资源;采用社交平台认可的加友方式,有效降低了加好友限制和账号封号风险,目前已经支持各大主流社交平台。
支持打断:强大的基州郑语言神经反馈功能确保对话中客户提出疑问时,电话机器人可以给予及时应答,保证对话正常迹型进行,完全没有疏离感。不仅搏颂可以传递信息,还能接收信息,处理并回应信息。
人工转接:电话机器人的语义识别和处理功能可对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣,能在第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失的概率,提高成单量。
电话销售外呼系统软件有沸思外呼、电话外呼、易电销宝自动拨号助手、电销云呼叫、拨号多多、电话助手。
1、沸思败仿外呼
一款具有回拨、自动拨号、移动CRM、防封卡等功能于一体的外呼系统软件。拥有日常外呼数据统计、跟进提醒和CRM管理等功能,本机号码外显,客户回拨方便。
2、电话外呼
一款实用的外呼系统软件,提供极速外呼、客户管理、数据统计、防封模式等功能,可以有效避免高频封号。公司高层可以轻松查看、管理整个团队的销售情况,方便查看复盘虚凯,能够提高工作效率。
3、易电销宝自动拨号助手
一款多功能外呼软件,通过电话销售就可以拓展客户。它的快速短信回访功能,化身手机管家,能够提差枯唤高用户满意度、稳定通话功能、智能选择通话线路、优化通话质量。
4、电销云呼叫
一款拥有多种外呼方式的外呼系统软件,卡1卡2切换拨打拨打、双卡轮拨、单卡预警、高级模式、IP拨号等。号码导入方式多样化,支持Excel、txt、qq、vx等。能够记录已拨通、已拨打、近期拨打号码。
5、拨号多多
一款拥有自动拨号、智能导入、快速拨号、数据安全等功能的软件,能够实现自动外呼功能。打开摄像头扫一扫,即可拨打号码。通话数据只存在本地,隐私泄漏风险小。
6、电话助手
为以电话销售方式为主的公司提供服务,它可以对呼出的号码进行智能监控,避免频繁呼出相同号码对客户的困扰。能记录客户资料和联系情况、客户状态和跟进情况。实时同步外呼记录,提高工作效率。
打电销的软件有很多种,现在有一种叫做EC汇营销。
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