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卡信互客 2023-05-05 179
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电销团队选择一款功能强大德州电销客户管理系统，能够则键乎快速帮助电销团队发展的电销crm系统极其重要，我们用的小话统，是一款手机外呼客户管理系统，还具有自动群呼功能，直孙悉接接通的电话转接给销售人员，还可以对客亮历户进行随手标记，方便企业对客户进行有效的管理和跟踪，我们用了小话统已经一年多了，功能方面真的很全，德州电销客户管理系统你可以去他们网站了解看看，客服他们肯定会讲的更详细
其实就是电销系统里面包含德州电销客户管理系统了CRM功能德州电销客户管理系统，参考AOFAX（企钉）电销系统：用以添加、修改、删除姿渗、导入和导出联系人德州电销客户管理系统，可以设定黑名单和客户服务级念物别等，已加入到客户管理中德州电销客户管理系统的客户，在下次来电时，在工作平台上会自动显示其姓名，新来的有效客户会自动添加到联系人列迹高脊表中。加上工单系统，可以设定多个和多级文件签审流程。文件在多个座席之间自动流转;每个座席可以添加批注/日期等;可以将用户自定义的Word表格或文件等导入签审流程;可以追查每个座席的签审细节。
德州电销客户管理系统我们公司以前使用的电销猫电销系统德州电销客户管理系统，该系统主要是移动电销悔森外呼(CRM)客户管理系统,并集成德州电销客户管理系统了自销猫,为企业销售团队颤前运提供简单易用的移动客户管理系统、移动电销外呼系统,是帮用户快速搭建电销团队的销售管理，前期帮助公司解决了不少问题。但是后来德州电销客户管理系统我们就换了小话统电销系统，为企业提供一键拨号自动批量外呼客户电话号码。企业电销人员无需手动标记客户信息，只需一键导入客户信息到后台系统即可，系统自动去重，一键进行拨号、电话转接，还能对接听与否的客户茄梁进行准确标记，方便电销人员第二次跟踪。
电销外呼系统有很多，企业电销团队选择外呼系统，无非两个关键点，一是接通率，二是稳定性。
电销系统主要考察以下几个方面的功能:
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一、crm系统（客户管理系统），需要有以下基本功能
1、客户阶段管理
2、客户标签管理
3.客户详细信息记录和跟进提醒
4、客户自定义字段设置
5、客户分批次统计筛选报表生成
二、通话管理
需要有以下基本功能
1、通话录音查看和下载，按通话时长，坐席，部门等条件查看统计和报表
2、坐席日报，周报，月报，自定义时间段报表以及质检
3、详细通话记录下载
4、总体报表下载和分析
只要这些功能是具备的，那基本贺纤好上是可以满足大部分客户的需求的。
外呼系统分为两种:第一种：客服型的，主要是记录用户信息，偏向于crm，客户关系管理。第二种：纯外呼型的，偏向于提高工作禅铅效率。
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