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卡信互客 2023-05-07 241
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招电销是不容易，几乎成了HR的死穴，打电话约面试，一说是招聘电话销售，100个里有90个不考虑，以致于做电销企业连HR都要像电话销售一样每天不停的打电话来完成招聘任务。
案例：“某装饰公司HR如是说，我们也是经常招聘电销，电销不好招，而且还是无底薪模式。对于像这种无底薪薪资模式的，有什么高招么？招进来的人，流失会很严重，那么主要还是从根本问题，先保障员工的基本生活开始么？所以现在我采取了新措施，来个半年的底薪补助，不过，结果发现，最长留下员工的时间不超过2年。”
从这位HR的言谈里，透露出他对无底薪的不自信，认为这样的薪酬是招聘劣势，他把人员流失快，生活没保障等都归结为无底薪的问题，这是招不到人，甚至留人难的原罪。
也许很多HR们在招聘遇到困难时都会想这是公司政策上的问题，我也没办法阿！
但是你以为的劣势真的就是劣势吗？
既然把问题聚焦在无底薪上，就要讨论下这个问题是否成立。
据该HR说，家装行业有淡旺季，旺季时高提成员工收入并不低，进入淡季后业绩大幅降低，有时整月没订单，人员离职率就很高。这是业界的普遍蚂搜现象。
由此可见，做家装行业的人对淡旺季收入差异大是习以为常的，HR对这种具有行业特色的现象也应该有相应的人才管理政策。而“无底薪加高提成”制，是非常适合这种有淡旺季的业态的人才管理模式，可以说是行业多年来摸索积累的经验。
HR在招聘时，完全没有必要表现的不自信。HR不能拿具有连贯性的职能工作思维代入到有淡旺季不连贯性的销售工作中。
一旦这种不自信贯穿整个招聘过程，内心就有一个潜台词“我们公司没底薪不能给你生活保障，你自己要好好掂量一下啊”。求职者接受到的信息就是“如果在你们公司工作应该得到有底薪的稳定保障，否则生活会受影响，但是你们公司又给不了我”。求职者自然就会顾虑要不要入职。
此时HR应该转换思维，思考业界为什么会采用这种用人政策，这种方式有什么优势。HR通过认真的分析，以专家的姿态告诉在职员工，行业的选择是正确的，最适合当前行业发展的。在招聘中应该传达出一种自信的用人信息。“来我们公司吧！我们提供的无底薪高提成薪金模式，能让你一个旺季就赚个盆满钵满，即使到了淡季也衣食无哪稿忧。这样有张有弛的工作模式，该奋斗时就努力抓住机会，该休息时就尽情享受休假，有时间赚钱有时间花钱，人生喜乐莫过于此吧！”如果你传达给求职者这种感觉，难道他会不愿意接受吗？
这是家装行业的例子，其他行业的HR同样都有必要好好思考一下，自己公司为什么指定这种的薪酬模式，或是人才政策，你要弄明白这样做的初衷。
另一位HR朋友说，他们公司销售分实体销售和电销，她有时会以实体销售名义先招人，招进来统一培训，有一部分从实体销售再转电销，主要是电销工资较高，他们也愿意转。
这种做法需要注意的是签合同时的岗位名称，如果细分了店铺销售与电话销售，在岗位变动时需要与员工协商好，做合同变更。当然统一只写销售岗就没有问题了。这种轮岗方式也是一个可行的人才管理闷缓历方案。
电销岗位工作枯燥，压力大，以至于产生了市场偏见，年轻人有些抗拒心理，导致行业流动性大。但流动性大并不一定是不好，只有在求稳的前提下，流动性大才是问题。事实上，行业的需求真的是人才稳定减少流动吗？那要具体情况具体分析，不能一概而论。虽然这种思维模式有些不易接受，就如同国企改革专私有制一样，也许是一种趋势。
转念想想，在个体崛起的时代，每个人都是企业的合伙人，不从属于某个企业，只是以合同的方式利益绑定在一起。每个人都可以与其他团队临时组合成一个新团队。他有资源平台，你有能力知识与技术，不谈底薪，只有高收益分成。难道不好吗？
求职者以创业的心态找工作，HR以找合伙人的思维模式招聘。
因此，无底薪并不是招聘劣势。 薪酬政策的差异是可以有的，但差异要能体现出行业或企业的优势，而不是特立独行。
行业内的求职者自然深悟行业规则，求职者要么接受，要么转行，也没啥可矫情的。HR应该满怀信心的做好招聘工作，用自身的专业性征服求职者。
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