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卡信互客 2023-05-10 127
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每个人对好坏的认知角度是不一样的!
以我个人的从业经验来看,应该从四个方面去看!
第一:线路好
首先,外呼的线路跟我们平常的商品没区别。有厂家直接出货的,但这种情况很少。有的是一级的批发,有的是二级,还有三级,最后到零售商手里。外呼的线路也是一样的,号称自己是一手线路的公司很多,但实际上绝大部分都不是一手。想了解更多的朋友,可以乎宴关注一下【新程通讯】这个公纵号,里面有专业的人为您量身定制。
其次,N手线路的品质其实没问题,因为不管经过多少手,产品始终没变,只不过多了几层倒爷而已。可是会有两个问题,一个是你要花更多的钱岁宏银,这是显而易见的,每一手都要赚点。二是遇到问题可能出现沟通不畅,这世界上没有绝对稳定东西,遇到线路出问题,得到响应的速度会比较慢。
第二:系统好
外呼系统主要是目的是解决高频的问题,这是毋庸置疑的。但除此之外,还有很多功能是很实用的。
比如,通话录音功能。我们的系统普通行业可以保存90天,部分的行业保存180天。目的有很多,一方面可以此排除一些黑灰的项目,因为一旦运营商发现就会停掉他们座席,自然就将这些不健康的项目排除在外呼行业之外了。另一方面,主要是方便我们的业务员去回听,这样才能更好的跟进客户,才能对客户意向更好的把握。
比如,号码过滤功能。自动过滤掉停机的,自动过滤掉高投诉的,过滤掉多次呼叫没价值的等等。这极大节约了业务员的时间,同时也大大降低了被封的概率,对日常的工作是有极大帮助的。
比如,CRM客户管理,将客户进行不同的分组分类,已经打过的,有意向的,没有意向的,备注过的等等!这远比盲目的打或者手动标记更有效率且一目了然。
第三:服务好
在你买之前对你百般客气、阿谀奉承的那不叫服务好,购买后好那才是好。
我们对新上手的客户安排专人一对一的培训,确保不会因绝滚操作失误导致出问题,直到客户完全熟悉为止。后期被标记了,我们会安排清除,确保客户的接通率。如果被封了,会安排换线路,所以,我们的线路是可以保证百分百不封的,因为就算万一封,也会尽快的给大家更换,确保不耽误大家的正常工作。
以上是我个人从业经验的一点小心得,写的不好之处欢迎大家的批评指正,对外呼问题有不清楚的随时来问。
同学公司现在就在用电销机器人,2月份考察多个电销机器人公司后数旦神,最终决定与灵声智能机器人协作,先买了50台灵声机器人,机器人每天拨打电话1000个左右,接通率高达50%以上,一个月下来成交量提高了近5倍,老板对灵声智能机器人也薯亏满意,立刻又追加了迟知50台。今年准备把业务扩展到整个江苏省。
绿色环保,健康产品项目呢,互联网运作等项目。
一,销售分为5类:项目销售(含地产、工业品)、门店零售(含上门推销、直销)、电话销售、快消销售、电商销售项目销售有三年不开单,开单吃三年之说,但请菜鸟不要挑战;门店销售是一对一散户销售模式,如果在公司有快速升迁志向,起步虽低,但凭优秀业绩可以升任渠道招商、大客户管理等高薪岗位。电话销售的辛苦与回报不成正比,有硬伤,建议放弃;快消品销售适合菜鸟入门,也是顶级销售高手最活跃的阵地。
二,电商销售是未来商业发展大势,适合所有立志成为冠军销售的同学选择一家好公司,是有如下标准的:
1, 如果该公司有风投注资,那说明公司基本面好,因为风投在投资前,运用专业知识,帮咱们做了很多考查,看好这家公司发展前景,加盟有“风投”投资的公司是一个不错的选择。
2, 名人爱惜羽毛,人脉和资源充沛,创业成功几率很大,加盟他们创办的公司,利于个人成长,加盟名人 创办的公司是一个不错的选择。
3, 加盟背景雄厚的公司,加盟每年业绩递增30%起的公司,加盟行业领导品牌的公司,这些不做解释了,大家都懂。
三,加盟销售冠军年入30万的公司,说明三点:
1、公司有人能赚30万,也能拿走30万,好事;
2、公司实力不错;
3、公司有高手出没,可以有贴身学习的机会。要是面试考官告诉你,公司“销冠”年入15万,快别去了,公司或许没高手,或许产品一般。
四,以上几条标准帮你做加盟判断,以下几条是帮咱们分析哪些公司最好别去:
1, 不要加盟产品质量差的公司。不怕产品价格察空睁高,就怕质量差,因为根本没有回头客,做一个客户毁掉一个客户,这类公司都是“职场杀手”,切勿加盟。判断公司的产品质量有窍门,面试多问考官,公司客户群结构的问题,如果没有大公司入列,要小心遇见质量地雷。如果手里的产品实在没有竞争力,产品质量、价格和服务都一般,纯粹的跟风产品,可以考虑离职。
2, 不要加盟老板小气的公司。遇见老板言而无信,抠门小气,请尽早离职,因为有开单的本事,但没有拿到提成的命,对个人发展不利。如果老板没有服务意识,只想赚快钱,这类公司也长不大,建亏凯议离职。
3, 不要加盟小老树公司。这类公司运营了三五年,还是七八杆枪,老板没啥雄心壮志,他混个温饱,那咱们加盟后能有多大出息?面试败岁时一旦发现是小老树公司,应该立即PASS掉!
4, 不要加盟小代理商公司哦,因为平台和格局小了,不利于个人成长。
如果你想加盟代理电销系统,可以选择小话统电销系统进行结盟代穗饥理。与传统的电销的方式相比,小话统电销系统更加的专业、更加的智能。在一个企前改业里,电销可能拉高了销售人员的大部分业绩。很多的企业有一定规模的电销团队,但是销售的效果并不好。假如一个人可能一分钟就可以拨出一到两个统计的客户电话,而小话统电销系统的开发很快的猜悔返帮助电销人员拨打电话,小话统电销系统的一键自动外呼可以一键导入大量的客户电话号码,支持多个的电销人员一起使用。
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