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卡信互客 2023-05-11 151
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电话营销系统是为企业建立一个互动营销的中心,是将售前、售中、售后各个环节整合在一起,和客户进行一对一的营销方式。
江苏智恒的电话营销系统具有以下几个功能。
1.业务统计模板,提供各种业务报表,且可以根据自己的需求订制报表。
2.快速拨号,实现高效专业的电话销售
3.多方通话,保障连续、流畅的电渣胡话销售流程,
4.短信功能
5.无纸传真
6.录音功尺销能
7.如困拦来电弹屏,新老客户留记录
现在·电销外呼系统也比较多,国外的最著名的crm管理软件有 Salesforce,它适用于中大型企业,但宏姿是目前已经不专注中国市场。国内的系统,做得比较好的有小创智能、丛耐易销售、等等。其中小创智能在国内CRM市渗绝春场占有率高,具备非常成熟的产品功能,比如客户管理、拜访管理、商机、合同、数据分析、公海池等等,他几乎能够满足大部分大、中、小企业对于CRM管理的想象。
电销外呼系统有很多江苏电销系统专卖,企业电销团队选择外呼系统江苏电销系统专卖,无非两个关键点江苏电销系统专卖,一是接通率,二是稳定性。
电销系统主要考察以下几个方面的功能:
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一、crm系统(客户管理系统),需要有以下基本功能
1、客户阶段管理
2、客户标签管理
3.客户详细信息记录和跟进提醒
4、客户自定义字段设置
5、客户分批次统计筛选报表生成
二、通话管理
需要有以下基本功能
1、通话录音查看和下载,按通话时长,坐席,部门等条件查看统计和报表
2、坐席日报,周报,月报,自定义时间段报表以及质检
3、详细通话记录下载
4、总体报表下载和分析
只要这些功能是具备的,那基本贺纤好上是可以满足大部分客户的需求的。
外呼系统分为两种:第一种:客服型的,主要是记录用户信息,偏向于crm,客户关系管理。第二种:纯外呼型的,偏向于提高工作禅铅效率。
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