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卡信互客 2023-05-11 227
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外呼系统是什么？将简单的打电话行为融入一整套系统中，使得电话销售效率更高。集规避封卡、数据统计、客户管理、通话录音、批量处理于一体的CRM客户管理系统。
1.解决封卡问题
这是大家选择外呼系统最主要的因素，因为如果自己去打，就会因为高频呼出的问题导致封卡。多少算是高频呢？没有明确是规定，但以我们经验来看，一天呼出30通陌生号码就有可能被封。而用了外呼系统呢？一天300通也没有任何问题，这就是专业！
2.客户管理问题
绝大部分的外呼系统系统，都带有CRM客户管理系统，可以将号码批量的导入，把已经打过的、没有打过的进行分类，将客户的质量进行分类管理和标记，把高投诉的号码自动过滤出来等等，这些功能都是很实用的。
3.特殊行业线路
有一些行业是不允许外呼的，比如说金融、酒水等，所以你必须用外呼系统，就算你的呼出量不算多也必须用。并且，很多的外呼系统都做不了这些行业，只能用专线来开，这就是专业。
外呼系统有哪几种？
第一种：AXB模式
也叫中间号模式，A是你自己，B是客户，X是系统的中间号，表面上看是你（A）打给客户的电话，实际上你是打给了X这个中间号，然后由X再打给客户（B）的，不管你打多少通电话，实际上你只给X这一个号打了，避免了高频的问题，所以没有了封卡。
第二种：回拨模式
也是转换了打电话的方式，你打出去的时候，系统反过来打给你，你由打电话的变成了接电话的。你跟客户都处于接电话的状态，你压根儿没有呼出记录，谈何高频呢？这种也能解决封卡的问题。
第三种：云呼模式
这是针对中大型公司的，运营商拿出来的专拍困线，就是专门做外呼的。你都不用办卡，全国各地的号码随埋贺桥意选择，封卡的概率？几乎接近0封卡，万一封了怎么弯猛办？没关系，可以迅速给你换一条线路接着打，彻底告别封卡问题。
其实，这三种模式都不错，各有优势和不足。没有最好的，只有最适合自己的。欢迎有兴趣的朋友来咨询了解，做最有利于你的线路规划。
每个人对好坏的认知角度是不一样的！
以南京外呼电销系统在线咨询我个人的从业经验来看南京外呼电销系统在线咨询，应该从四个方面去看！
第一南京外呼电销系统在线咨询：线路好
首先南京外呼电销系统在线咨询，外呼的线路跟南京外呼电销系统在线咨询我们平常的商品没区别。有厂家直接出货的，但这种情况很少。有的是一级的批发，有的是二级，还有三级，最后到零售商手里。外呼的线路也是一样的，号称自己是一手线路的公司很多，但实际上绝大部分都不是一手。想了解更多的朋友，可以乎宴关注一下【新程通讯】这个公纵号，里面有专业的人为您量身定制。
其次，N手线路的品质其实没问题，因为不管经过多少手，产品始终没变，只不过多了几层倒爷而已。可是会有两个问题，一个是你要花更多的钱岁宏银，这是显而易见的，每一手都要赚点。二是遇到问题可能出现沟通不畅，这世界上没有绝对稳定东西，遇到线路出问题，得到响应的速度会比较慢。
第二：系统好
外呼系统主要是目的是解决高频的问题，这是毋庸置疑的。但除此之外，还有很多功能是很实用的。
比如，通话录音功能。我们的系统普通行业可以保存90天，部分的行业保存180天。目的有很多，一方面可以此排除一些黑灰的项目，因为一旦运营商发现就会停掉他们座席，自然就将这些不健康的项目排除在外呼行业之外了。另一方面，主要是方便我们的业务员去回听，这样才能更好的跟进客户，才能对客户意向更好的把握。
比如，号码过滤功能。自动过滤掉停机的，自动过滤掉高投诉的，过滤掉多次呼叫没价值的等等。这极大节约了业务员的时间，同时也大大降低了被封的概率，对日常的工作是有极大帮助的。
比如，CRM客户管理，将客户进行不同的分组分类，已经打过的，有意向的，没有意向的，备注过的等等！这远比盲目的打或者手动标记更有效率且一目了然。
第三：服务好
在你买之前对你百般客气、阿谀奉承的那不叫服务好，购买后好那才是好。
我们对新上手的客户安排专人一对一的培训，确保不会因绝滚操作失误导致出问题，直到客户完全熟悉为止。后期被标记了，我们会安排清除，确保客户的接通率。如果被封了，会安排换线路，所以，我们的线路是可以保证百分百不封的，因为就算万一封，也会尽快的给大家更换，确保不耽误大家的正常工作。
以上是我个人从业经验的一点小心得，写的不好之处欢迎大家的批评指正，对外呼问题有不清楚的随时来问。
做外呼系统的在全国有很多家服务商南京外呼电销系统在线咨询，但是参差不齐袭宏南京外呼电销系统在线咨询，因为这个行业没有什么门槛，关键还是要看实力，能不能拿到好的线路。
方大智能管家外呼系统南京外呼电销系统在线咨询：无需传统话机手拨，单日有效接通800通起，电销业绩提升3倍以上。
1.外呼方式灵活南京外呼电销系统在线咨询：支持电脑点击拨号，系统自动拨号，自动过滤无效号码，员工无需拨号自动
电话接入；
2.录音实施抓取: 所有5秒以上的通话录音系统都会实时抓取，好的可以分享，不好的旦早及时改
进，更快提高整体有任务水平；
3.工作报表统计：电话量，接通量，平均时长等等，KPI绩效考核一目南京外呼电销系统在线咨询了然，管理更加专业化模禅雀
简单化；
4.客户管理：挂断自动提醒客户意向程度分类，更方便，不需要再拿笔本子去记录；
5.自动弹屏：跟进客户的时候，再次拨打电话，自动弹屏以前备注过的跟进记录，方便更好的沟通。
左上方有详细介绍。
方大智能管家吧 方大自己研发的外呼系统这是大家选择最主要的因素，方大是专门做外呼系统、AI 机器人、云呼叫、语音高卖能力平台、兆亮短信、空号检测、OA系统等一体化的软件服务，他们客户基本都是互相介绍合作，目前这个行业一说外呼百度下都是用的方大，人家牌子好，服务好，这就是专业南京外呼电销系统在线咨询！南京外呼电销系统在线咨询我们用的一直是方大智能管家的系统，彻底告别封卡问题族念宽，
外呼系统主要得看功能及稳定性，LYUC电销外呼系统可随时随地登陆，数据实时同步，管理一步到位，智能办公一体化，提供智能外呼/录音/挂机评价渗正搜/在线客服/CRM管理/呼叫中心IVR导航/ACD智能/APP/工清搜单/来电弹屏/电话录音/公众号丛历/提供二次开发接口等，大大提高企业业务部门工作效率。
电销外呼系统有很多，企业电销团队选择外呼系统，无非两个关键点，一是接通率，二是稳定性。
电销系统主要考察以下几个方面的功能:
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一、crm系统（客户管理系统），需要有以下基本功能
1、客户阶段管理
2、客户标签管理
3.客户详细信息记录和跟进提醒
4、客户自定义字段设置
5、客户分批次统计筛选报表生成
二、通话管理
需要有以下基本功能
1、通话录音查看和下载，按通话时长，坐席，部门等条件查看统计和报表
2、坐席日报，周报，月报，自定义时间段报表以及质检
3、详细通话记录下载
4、总体报表下载和分析
只要这些功能是具备的，那基本贺纤好上是可以满足大部分客户的需求的。
外呼系统分为两种:第一种：客服型的，主要是记录用户信息，偏向于crm，客户关系管理。第二种：纯外呼型的，偏向于提高工作禅铅效率。
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