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卡信互客 2023-05-17 208
本文目录一览:
AOFAX电话营销系统有如下功能:
1、实时监听
AOFAX话路监控程序运行在通话服务器上,用以配置服务器工作各项参埋轿数(如指定硬盘、拨号前缀等),以及实时显示座席登录情况、电话线路通话动态和硬盘剩余容量等。支持在本机上实时监听任一线路的通话内容。
2、电话录音
实时录制每条电话线的通话录音,以MP3或WAV格式存放在指定硬盘上;一个录音产生一个文件,一天的录音放在同一个文件夹中,文件命名简洁规范,查找方便快捷。 使用MP3方式存放(WAV格式比MP3大8倍),录音时间与硬盘容量的计算方式为: 1秒=1K byte,1小时=3.6M,10万小时(约11.4年)=360G
3、多座席电话客服/电话销售
座席登录后,系统会自动弹出工作界面,显示当前通话的客户名称、历史通话次数、上次通话座席、客户区域、电话号码、来电或呼出、当前通话座席、开始时间、通话时长等。 座席通过点击通话列表中的未定座席,确定和告知当前通话由本座席发起或接听。 座席可以点击客户名称,查看客户详情和历史通话轨迹。 座席可以对每次客户通话添加备注,以便在下次来电时自动显示。
4、客户管理
用以添加、修改、删除、导入和导出联系人,可以设定黑名单和客户服务级别等,已加入到客户管理中的客户,在下次来电时,在工作平台上会自动显示其姓名。新来的有效客户会自动添加到联系人列表中。
5、座席管理
用以添加部门和座席工号,编辑座席名片;可以设置座席权限,包括查看聊天记录、设定网站客服职责、监听座席录音、编辑腔液扒删除记录、工作平台显示的客户范围、来电呼出号码是否完全显示等; 高管级可以收听全部录音和查看全部客户资料,管理级可以收听本部门的录音和查询本部门的客户资料,普通级只能收听本人的录音和查询本人的客户资料。
6、企业聊天
AOFAX企业聊天是集成到座席工作平台上的软件,快捷、私密、功能强、可管理。其主要功能如下:
即时消息:联机与脱机消息,支持消息的自定伍昌义。
常用功能:可变字体和颜色,发送表情、链接、图片等。
消息群发:支持多人对话和消息群发。
状态管理:离开、在线、漫游等常用状态。
群组功能:支持多人群组,且群组模式下支持自定义表情及贴图功能。
文件传输:高速、稳定的实时文件传输功能,文件大小不受限制。
记录查询:实时记录所有聊天记录,可自我查询,或按级别定义向下查询。
7、计划任务
座席可以添加针对具体客户的回访任务; 计划在当天完成,或在当天之前未完成的任务,均显示在座席的工作平台上; 任务可以通过三种方式结束:已进行通话、点击完成或点击取消; 后台程序自动统计计划任务的完成情况。
8、文件签审流程
可以设定多个和多级文件签审流程。 文件在多个座席之间自动流转;每个座席可以添加批注/日期等;可以将用户自定义的Word表格或文件等导入签审流程;可以追查每个座席的签审细节。
9、录音查询回放
在工作平台上点击管理中心,进入后台程序,可按通话时间、客户名称、座席、客户区域、通话类型、通道编号、通话时长等查询通话记录,可导出通话清单、远程播放录音、以及批量下载录音文件等。
10、工效和话务分析
自动统计出勤天数,计算和比较各座席在设定时段内的工作量(通话时长/通话次数),分析接听电话的转出率等;
可以实时监听和远程回放针对某座席的特定录音;
可以按年、月、日以及自定义周期统计来电及呼出的变化;
可以按国际、国内地理位置统计来电及呼出的分布情况;
可以按通道统计线路的使用情况。
11、知识库
把常见问题录入到知识库中,座席可随时按条目或关键词检索调用,用以辅助座席人员的销售与客服。
12、二次开发接口
提供实时通话信息和客户资料的数据库二次开发接口,轻松实现与OA/CRM/ERP等用户系统或工作平台的无缝对接。
有。西宁玺格商贸有限公司位于西宁市,西宁市有一体板批发含侍旅厂家。西宁玺格商贸有限公司谈凳,成立于2019年,位于青海省西宁市,是一家以从事批发业为主的企业。主要经营有五金交电、劳谈没保用品、密封材料、冶金炉料、建筑材料、水处理药剂等。
厂家维修点、维修公司。
1、生产厂家维修点:如果您的皮乱宽光伏逆变器还在保修期内,可以联系生产厂家或者售后服务中心进行免费维修或更换。燃亮
2、维修公司:西宁当地有很多专业陪野的光伏逆变器维修公司,可以上当地黄页或者查询当地的维修服务信息进行选择。
钢制波纹管生产厂家如下:
1、西安世腾金属制品有限公司。西安世腾金属制品有限公司注册地址位于陕西省西安市高新区丈八街办锦业二路信凯工业园A幢,经营范围包括一般经营项目:金属制品、护栏、护栏板、交通设施的销售和安装。
2、青海世腾金属制品有限公司。青海世腾金属制品有限公司注册地址位于青海省西宁市东川工业园民和路33号,经营范围包括护栏、护栏板、栅栏、告漏波纹袜洞烂钢管、波纹管、标志标牌的销售及施工。
3、西安格拉瑞斯金属制品有限公司。西安格拉瑞斯金属制品有限公司注册地址位于陕西省西安市高新区丈八街办锦业二路里花南路6号,经营范围包括金属工具制造;金属结构制造;安全、消防用金属制品制造;金属制品研发;金属制日用品制造;建筑用金属配件制造。
4、重庆江能金属制品有限公司。重庆江能金属制品有限公司注册地址位于重庆市江津区德感街道石稻路14号车间,经营范围包括生产、制作、销售、安装:钢波纹管涵、金属波纹管(板)、路面护栏、电力金属辅件、钢架、钢桥、钢结构件、彩钢瓦、塑料板、塑料管及管道制品。
5、西安科阳金属制品有限公司。西安科阳金属制品有限公司注册地址位于陕西省西颤宴安市高新区锦业二路信凯工业园A幢,经营范围包括金属工具制造;金属结构制造;安全、消防用金属制品制造;金属制品研发;金属制日用品制造;建筑用金属配件制造。
1、佛山市玉柴发电机有限公司
主营产品:柴油发电机,汽油发电机,静音发电机,玉柴发电机,广粗祥州发电机。
地址:广东省佛山市顺德区陈村镇白陈路文海工业区3号之三。
2、西宁星辰发电设备有限公司誉凳圆
主营产品:国产、进口柴油发电机组、发电机,发电机组,发电机配件,发电机租赁。
地址:西宁市城北区柴达木路199-15号。
3、江苏百立达发电机有限公司
主营产品:柴油发电机组,康明斯柴油发电机组,沃尔沃柴油发电机组,玉柴发电机组。
地址:海陵区共建区8号厂房。
4、东莞市康豪发电机设备有限公司
主营产品:发电机、发电机组、柴油发电机组、康明斯发电机、玉柴发电机、潍柴发电机、汽油机
地址:广东省东莞市大朗镇。
5、佛山斯坦福机电设备庆塌有限公司
主营产品:发电机、发电机组、柴油发电机、柴油发电机组、汽油发电机组、常柴发电机组、玉柴发电机组、上柴发电机组。
地址:佛山市南海区桂城街道林岳大道。
可能的发展方向:
1. 加强社区建设:西宁泰达润园可以加强社区建设,提供更多的社区设施和服务,如公园、健身房、游泳池、商业街等,以满足居民的生活需求。
2. 推进智能化建设:随着科技的不断发展,智能巧圆乱化建设已成为未来社区发展的趋势。西宁泰达润园可以加强智能化建设,如智能门禁、智能停车系统、智能家腔雀居等,提升居民的生活品质。
3. 加强环保意识:西宁泰达润园可以加强环保意识,推广可持续发展理念,如垃圾分类、节能减排等,为社区创造更加宜居的环境。
4. 提升品质:西宁泰达润园可以通过提升物业管理水平、加强安全保障等措施,提升社区品质,吸引更多孝档的人来居住和投资。
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