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卡信互客 2023-05-19 162
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长沙卡信的防封电销软件,通过中间号的模式,可以将多个呼叫对象转变成单一呼叫对象,运营商检测不到业务员与客户之间的通话几率,因此可以解决高频封号的问题。其次长沙卡信的防封电销软件自带黑名单过滤系统。
只要是有过投诉几率的客户,就会被过滤掉,能够从客户源头降低投诉问题,并且软件设置了每天呼出次数限制,避免了客户因为感觉被骚扰而投诉。长沙卡信同时拥有稳定的运营商线路以及防封电销外呼系统,前期可以免费测试,最大程度降低客户购买风险。
在外呼御祥功能模块主要关注外呼效率和通话质量两个指标。
1、外呼效率
对于电销人员来讲,外呼方式是直接影响外呼效率的因素,例如,一个一个号码输入拨打和批量导入号码拨打两种方式对比,肯定是后者效率更高。
2、通话质量
通话质量也是企业要特别关注的指标,如果通话质量差、信号不稳定、声音断断续续等会直接影响沟通效果,导致转化效果差强人意。目前大部分电话外呼方案都是云部署方式。
包含公有云(SaaS)和混合云两种,混合云滑拆核方案一般是指将电话线路通过语音网关接入到呼叫中心系统中,再连接客户,因此企业端的网络环境对通话质量有影响;相对来说,公有云方案受网络环境影响小。
我们公司以前使用的电销猫电销系统,该系统主要是移动电销悔森外呼(CRM)客户管理系统,并集成了自销猫,为企业销售团队颤前运提供简单易用的移动客户管理系统、移动电销外呼系统,是帮用户快速搭建电销团队的销售管理,前期帮助公司解决了不少问题。但是后来我们就换了小话统电销系统,为企业提供一键拨号自动批量外呼客户电话号码。企业电销人员无需手动标记客户信息,只需一键导入客户信息到后台系统即可,系统自动去重,一键进行拨号、电话转接,还能对接听与否的客户茄梁进行准确标记,方便电销人员第二次跟踪。
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