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卡信互客 2023-05-21 105
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外呼系统非常好理解，就是用于对外呼叫的系统，电销只是它的其中的使用场景之一，除了带有销售性质，它还可以用于通知类、调查类或者回访类的业务。
一般的外呼系统主要有客户关系管理、 坐席监控管理、外呼的一键拨号、来电弹屏、通话录音存储、报表导出、短信通知、号码隐藏及批量外呼等。
然后外呼系统和手动拨打电话有什么区别呢？
区别非常大，手动拨打电话，一个手机号码11个数字，一个电话号码5—模蚂12个数字不等，也就是说，手动拨打十个号码，我们可能要按键上百次，生手可能还会错按得重来，效率很低的，并且成功接通，沟通后，我们所有内容还得手动对客户进行打标归类，同时还得手动登记沟通过程，效率非常之低。
对于管理者来说，你压根无法监控到你的坐席人员是否在摸鱼，也很难对员工的成功进行精确统计。
但是外呼系统在拨打动作、信息登记及员工管理这块是非常高效且精确的。
首先坐席可以批量导入客户信息，然后系统会有空号筛除的功能，剔除无效号码，再一键拨号，就可雹庆以与客户建立对话，同时，一般外呼系统有来电弹屏、用户画像、知识库辅助等功能，让沟通更高效精确。
对于管理者来说，坐席监控、统计报表、权限设置、录音质检等功能，也非常有利于管理者对业务进行复盘及员工绩效进行评定。
综上，从业务流程、呼叫效率及本身的管理来说，外呼系统和手动拨打电话存在着相当大的差别。如果真的需要做电销或者外呼业务源码握，建议用系统来支撑你们的工作，而非手动拨号，原始管理。
一般外呼系统是按年收费，几百元不等，也有一些企业只要你采购他们的线路，就不收费。形式多样，大家如要采购，可以多方对比。
好。慧拓客电销软件采用了智能识别技术，能够自动识别来电号码是否是骚扰电话，并自动屏蔽骚扰电话，支持用户自主设置拦截规则，用户可以根据需求设置需要拦截的电话号码或毁纳关键词纤困没，大大提高了拦尺缺截准确率。
目前国家对于骚扰电话和营销电话管控是非常严格的。
封号主要有两个原因：
1、高频呼出，短时间内高频率呼出，系统检测封号（95%）
2、人为投诉，态度不好，辱骂客户，导致他人投诉到工信部（5%）
想解决封号有非常稳定的解决方案：
（一）回拨线路，线路中转，主叫变被叫，手机没有呼出记录，解决了高频呼出封号问题，显示的还是自己的手机号码。
(二)AX B线路（直拨），由平台中转出去，在平台上设置为同一个号码，一直给同一个号码拨打在中转出去，不算高频。
所以目前大都是外呼系统都是解决高频问题，一旦埋樱客户实名举报投诉，依然还是会封号。但是这个问题可以自主避免的，需要注意以下几点：
1.注意服务态度和沟通言辞，不要辱骂客户和顶撞。
2.客户明确表示拒绝说不需要的就不要再打电话推销了。
3.晚上打电话不要打太晚。
只要注历拆意配合好这些，基本可以98%以上不封号，没有100%不封号的系统。
但是电销行业越来越规范了，弯烂丛如果不想转型，想要用电销拓客的。就要向运营商申请线路，也是未来的趋势。
建议可以找运营商的正规渠道源头线路，悦客呼外呼系统与三大运营商都有合作，线路充足，稳定可靠。
希望我的回答可以帮助到您！
没有用过，但是我还是可以告诉你怎么选择一个合适的电话机器人，代腔雹理合作配圆晌
1.听听机器人说话，它像真人吗培锋？如果机械感太强，会影响销售质量。另外，注意机器人的语速。如果反应时间太慢，就放弃吧。
2.了解机器人的语音识别率。如果识别率太低，将无法准确识别客户的语音，也就是无法理解“人类语音”，所以语音识别率越高越好。
3.话术库是不是丰富，如果机器人知识不够丰富，就会出现词穷的现象。
4.成本和售后服务。在购买机器人之前，你要充分了解付款方式，防止后期服务商收费，然后选择后期负责人的服务商品牌，随时解决任何问题，以免浪费时间。
拓客53招01拓客卡的设计原则
是1+1+1，那么我们很清楚，不管是内拓客还是外拓客，怎么拓客卡的设计是不是就尤为重要？那么通过什么样的卡项的设计，可以一次性拓到100人以上呢？
那么在这里交给大家一个心法，就是拓客这个核心的法则就是，利他价值的输出，什么叫利他价值的输出，就是你给予的一定是比客户期望的更多，那么在这儿呢
举一个我们实操的案例呃，这个美容院呢？是开业有三个月，也算是一个新店。
拓了很多搜歼次客都没有很好的效果，做过免费的拓客也做过8.8，9.9这样的拓客，拓进来很多顾客，但是留单率很低，都没有一个很好的转化，那么我们帮助这家店重新调整了拓客卡项的设计，他之前的设计呢，就是单次的啊，有疏通肩颈啊，有这个肝胆疏通，乳腺保养，包括面部清洁，就各一次，在店里面亮点的项目嘛。各一次，那么我们通过我们卡项的调整呢。
三天拓了207个人，那么做的呢？
首先，我们拓客卡的金额设定在39.8一个不是很高，但又不是很低的，这样的一个价格，我们说的1+1+1法则是什么呢？
第一个1.
首先要设计一款搭讪的拓客礼品。
这个搭讪的拓客礼品呢，可以是气球，可以是发卡呀，玫瑰呀，包括很多这种小礼物，那么组织兼职的员工或者美容师进行外出拓客扫码啊，发传单，以这个为搭讪就是能够给到这个员工为其他客户讲解开口的，这样的一个聊天的一个工具啊，搭讪了一个工具，就一个小礼品，这个小礼品很便宜啊。
基本上，能够让我们的顾客关注到它。关注到这个活动，或者说在我们的社群营销里面，因为整个板块里面都会给大家去做分享，比如说社社群营销里面，我们会帮助大家去做，比如说红包的呃，这个发放以及奖品的设计啊等等等等，这都是属于是搭讪的客户礼品。
第二个1。
就是专一，这个专一是什么意思呢？
就是这次拓客，你到底是要推面部，带指还是要推身体，还是要推瑶浴？还是要推什么项目？
一定是要专一，那么这次我们给他设计的项目呢？就是把之前的肩颈啊，包括她的胸部啊，全部都给他取处就是除掉了，全部做成了什么面部啊，因为是一个皮肤管理中心，那么做成的就是面部检测，一次面部清洁，一次刮痧，拨筋啊，然后三次面部的私人护理三次啊，等等就是能够让顾客进店四次以上的，这样的项目，但是他专注的是面部通过四次以上的这样的这样的调理呢顾客她的暗访的情况，包括他缺水的这种情况都可以有一个非常明显的一个改善。那么这样的设计呢就为了我们后期的导流做了一个基础。
第三个1是什么呢？
就是一份超值，可以带走的食物礼品。
就是办卡，我们就送价值298的黄金棒，一个因为它也是面部的吗？
就可以在嗯，拿回家可以去做啊，而且包装呀，包括各方面都非常好，所以说有很多的居家的这些女孩子，她可能看中的不是说项目，他可能看中的就是送的这个礼物。
所以说我们在设计这样的原则，短短三天就脱了200多个顾客，而且有很多很多都是精准顾客是可以进行直接转化的，而且我们后期的转化卡呢也给他去做了一个详细的设定，所以说一定要遵循是什么原则
1+1+1原则？
一间搭讪的礼品，蠢漏配一个专注的主推项目，再加一份可以带走的食物礼品。
那么很多拓客公司也好，或者说，很多你们厂家的老师也好，他不太太清楚这样的原则。
所以说每次拓客员工都恐惧，就害怕不敢出去脱离，怕被拒绝。就是他会有很多的，很大的一个心理负担，而且拓了之后呢，重复来了都没有一个很好的效果。
那么在这里为大家分享的第一句话就是1+1法则，你们都学会了吗？
市面上的电销系统有很多，但小编认为目前市面上最好用且功能最全面的电销系统是“东莞市创想通信科技有限公司”他们家的小创智能APP这款电销软件，是一款深度针对电销行业防封号系统，在帮助电销行业解决高频停机封号问题的同时也大大的提升了工作效率。
1、先检测再拨打，提升拓客效率
a、批量筛选优质号码 b、过滤空号等无效数据
2、外呼自动化，提升工作效率
a、支持一键外呼，提升销锋郑售效率。b、自动生成拨打记录，实时录音，跟进过程有迹可循，方便通话质检、分析话术。c、自动挂机短信
3、打完电话加微信，把号码变企业资产
a、系统自动加微信，提升工作效率：b、同步沟通记录，轻松管理意向客户
另外，小创智能还可以帮助企业改善团队协作。通过统一管理员工权限和客户资料，企业可以让团队更好地协作，并保证客户得到最佳的服务。
总的来说，小创智能是销售企业银告颂管理客户关系的重要工具。他不仅可以帮助企业提高客户满意度，提升销售效率，还可以提高企业友祥的竞争力。因此，如果您正在寻找一种自动化的电销外呼系统，那么“小创智能”是一个值得考虑的选择。
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