送外卖电话打多了容易封号怎么解决?

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送外卖电话打多了容易封号怎么解决?

卡信互客 2023-09-11 310


  随着时代的发展,外卖行业逐渐兴起。外卖员一天需要联系很多客户,因此经常会遇到封卡封号的问题。那么送外卖电话打多了容易封号怎么解决呢?

送外卖电话打多了容易封号怎么解决?

  送外卖电话打多了封号,也就是高频外呼封号,可以通过一下三种方式解决。

  一.使用外呼系统

  外呼系统通过搭配电销线路,可以改变呼出方式来解决高频呼出问题。最常见的两种模式就是AXB中间号模式以及回拨模式,以回拨模式为例:使用回拨模式,当外卖人员向客户呼叫时首先需要给系统发送一个呼叫指令,当系统收到指令后,中间号会分别给外卖员和客户双方拨打电话,当外卖员和客户双方都接听之后,就可以通话了。这个过程中外卖员没有呼出电话,也就不会因为高频呼出封号了。

  二.使用电销卡

  电销卡可以在一定范围内高频外呼,相比于普通的电话卡,电销卡外呼的数量还是多了很多,外卖员可以办理电销卡用电销卡外呼,如果外呼数量超过电销卡规定的数量,可以办理两张电销卡轮流外呼。另外,需要注意的是,电销卡投诉封号比较严重,因此避免被客户投诉。

  三.使用白名单卡

  白名单卡是给特定行业使用的电话卡,可以在规定的范围内高频外呼,在营业厅办理,外卖行业是符合要求的。不过白名单卡办理比较严格,需要申请。

  以上三种方法都可以有效地解决外卖员电话打多了封号的问题,第三种方法申请可能稍微困难一些,但是外呼系统和电销卡只要行业符合还是比较好办理的。



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