陕西外呼系统能解决投诉封号问题吗？

　　我们都知道外呼系统是电销系统辅助工具，可以解决高频外呼封号问题。但是电销封号除了高频封号之外，还有个投诉封号。那么陕西外呼系统能解决投诉封号问题吗?

　　陕西外呼系统可以降低一部分投诉封号的几率，但是不能百分百解决投诉封号问题。为什么呢?小编给大家详细介绍一下?

　　一.陕西外呼系统为什么可以降低投诉封号几率?

　　陕西外呼系统之所以可以降低投诉封号的几率，是因为陕西外呼系统里面带了一个黑名单过滤系统，这个系统的作用就是过滤掉有过投诉记录的高风险号码，当销售在外呼系统内呼叫这些高风险号码的时候，就无法呼出。

　　根据调研可以发现，有过投诉记录的客户再次投诉的几率比从来没有投诉过的客户几率高很多，因为有过投诉记录的客户首先他知道如何投诉，其次他有投诉的意识。

　　二.陕西外呼系统为什么不能百分百解决投诉问题?

　　陕西外呼系统只能降低投诉封号几率而不能百分百避免，因为外呼系统只能把潜在的风险规避掉，而那些从来都没有过投诉的客户，也是有可能会投诉你的。一投诉那么还是有可能会封号的。

　　因此，就算电销企业使用陕西外呼系统，也是没有办法完全解决投诉封号问题，只能降低投诉封号几率。陕西外呼系统主要的作用还是帮助电销企业解决高频外呼封号问题以及提升电销效率。