广东人工电销系统和机器人有什么区别?

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广东人工电销系统和机器人有什么区别?

卡信互客 2024-04-22 161


  广东人工电销系统机器人都是电销企业的辅助工具,那么两者之间效果是否一样呢?它们又有哪些区别?

广东人工电销系统和机器人有什么区别?

  一.广东人工电销系统和机器人搭配的线路不同

  广东人工电销系统统搭配的线路就比较多了,可以搭配回拨线路,也可以搭配AXB中间号线路,甚至可以通过sip对接搭配虚拟小号线路,可选择的线路更多。

  机器人一般都是通过sip对接固话线路,或者是搭配回拨线路提高接通率,这是机器人比较常见的两种线路。

  二.广东人工电销系统作用不同

  广东人工电销系统指的是客户资料以表格形式导入,自动的拨号,客户那边接听后由人工和客户进行对话,注意是人工,也就是说需要电销员工的,实现了自动拨号提高了效率。人工外呼系统的作用主要是提升业务员工作效率以及解决高频外呼封卡封号问题。

  机器人就是话术进行提前的真人录音,自动的拨号,由机器人和客户进行多轮的问答对话,从而快速筛选高质量的客户。很明显机器人的作用是快速筛选客户,降低企业人工成本。

  广东人工电销系统和机器人它们搭配的线路不一样,机器人可以选择的线路少一些;其次它们的作用也是不一样的,虽然都是电销企业的辅助工具,但是人工电销系统主要的作用是降低封号几率提升外呼效率,而机器人主要的作用是筛选意向客户。


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