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卡信互客 2023-03-13 179
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哪家公司做的好这个问题首先要去多多比对几家公司,好与不好首先就看线路稳不稳定,接通率高不高。
在挑选外呼线路的时候,越是正规的线路越有保障,尽量挑选运营商线路,基本上可以规避掉大部分的风险。其次,要注意线路对应的区域和企业做业务的区域是否一致,市面上有很多正规的线路都是有全国的线路,如果公司业务对应的地域比较多,可以选择全国线路。
另外就是挑选外呼系统,电销公司在选择外呼系统的时候,首先需要满足的肯定是防封的。因此外呼系统能否防封要作为第一个需要考虑的因素,如果可以满足这个因素,在考虑其他的因素。比如客户管理需求,数据需求,录音需求,拨号方式等等。
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外呼系统是什么?将简单的打电话行为融入一整套系统中,使得电话销售效率更高。集规避封卡、数据统计、客户管理、通话录音、批量处理于一体的CRM客户管理系统。
1.解决封卡问题
这是大家选择外呼系统最主要的因素,因为如果自己去打,就会因为高频呼出的问题导致封卡。多少算是高频呢?没有明确是规定,但以我们经验来看,一天呼出30通陌生号码就有可能被封。而用了外呼系统呢?一天300通也没有任何问题,这就是专业!
2.客户管理问题
绝大部分的外呼系统系统,都带有CRM客户管理系统,可以将号码批量的导入,把已经打过的、没有打过的进行分类,将客户的质量进行分类管理和标记,把高投诉的号码自动过滤出来等等,这些功能都是很实用的。
3.特殊行业线路
有一些行业是不允许外呼的,比如说金融、酒水等,所以你必须用外呼系统,就算你的呼出量不算多也必须用。并且,很多的外呼系统都做不了这些行业,只能用专线来开,这就是专业。
外呼系统有哪几种?
第一种:AXB模式
也叫中间号模式,A是你自己,B是客户,X是系统的中间号,表面上看是你(A)打给客户的电话,实际上你是打给了X这个中间号,然后由X再打给客户(B)的,不管你打多少通电话,实际上你只给X这一个号打了,避免了高频的问题,所以没有了封卡。
第二种:回拨模式
也是转换了打电话的方式,你打出去的时候,系统反过来打给你,你由打电话的变成了接电话的。你跟客户都处于接电话的状态,你压根儿没有呼出记录,谈何高频呢?这种也能解决封卡的问题。
第三种:云呼模式
这是针对中大型公司的,运营商拿出来的专线,就是专门做外呼的。你都不用办卡,全国各地的号码随意选择,封卡的概率?几乎接近0封卡,万一封了怎么办?没关系,可以迅速给你换一条线路接着打,彻底告别封卡问题。
其实,这三种模式都不错,各有优势和不足。没有最好的,只有最适合自己的。欢迎有兴趣的朋友来咨询了解,做最有利于你的线路规划。
华翔云语电销App采用的是回拨模式的防封号,在防封能力最好的存在之一,因此在电话销售中,无论我们联系多少客户,打多少电话,都不会因为高频而被封号,还是要注意用户投诉啦。
2、剑夆外呼系统
外剑夆外呼系统还搭载三大运营商线路,不仅可以最大可能的帮助大家防止封号,基本可以防止90%左右的封号概率,同时保障与客户之间的通话质量。
3、掌上通讯app
掌上通讯app一款专业的电销防封号软件,先不说该软件的其他的作用,就单单是用于电话销售防封号上的效果,就是首屈一指的存在。在打电话上还可以实现日呼300-500电话量,高频不易封号。
4、世讯电话销售外呼软件
四川成都云CC呼叫中心,打造自建云电销系统、电话销售软件管理系统、电话机器人营销外呼软件、搭建云呼叫中心系统,客服联络中心服务热线电话系统、电话自动拨号方案,提供客服呼叫中心、云呼叫中心、外呼类呼叫中心以及AI呼叫系统,自动生成工作报表直观反映工作绩效和客户需求,全方位提高企业发展效率。
5、容联七陌电话销售外呼软件
容联七陌手下的云电销电话销售管理系统,服务对象针对于企业级电销平台,能有效助力销售提高成单转化率,提高销售工作效率的同时,降低企业管理成本,帮助企业电销团队快速开展业务,满足不同团队的使用场景需求,平台稳定性强,售后有保障。
做外呼系统的在全国有很多家服务商普洱电销外呼管理系统公司,但是参差不齐普洱电销外呼管理系统公司,因为这个行业没有什么门槛普洱电销外呼管理系统公司,关键还是要看实力,能不能拿到好的线路。
方大智能管家外呼系统:无需传统话机手拨,单日有效接通800通起,电销业绩提升3倍以上。
1.外呼方式灵活:支持电脑点击拨号,系统自动拨号,自动过滤无效号码,员工无需拨号自动
电话接入;
2.录音实施抓取: 所有5秒以上的通话录音系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时改
进,更快提高整体有任务水平;
3.工作报表统计:电话量,接通量,平均时长等等,KPI绩效考核一目普洱电销外呼管理系统公司了然,管理更加专业化
简单化;
4.客户管理:挂断自动提醒客户意向程度分类,更方便,不需要再拿笔本子去记录;
5.自动弹屏:跟进客户的时候,再次拨打电话,自动弹屏以前备注过的跟进记录,方便更好的沟通。
左上方有详细介绍。
电销外呼系统哪个好?该如何选择?
没有最好的,只有最适合自己的。
每家公司的业务不同,所以选择线路也不同。
每家公司的大小不同,所以选择系统也不同。
但是,选择系统的时候,以下三点是必须考察的!
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首先,封号概率要低!
大家之所以选择外呼系统,大部分的原因是因为现在监管太严了,如果自己去打封号的概率太高,所以选择了外呼系统。而市面上的外呼公司鱼龙混杂,太多的滥竽充数。我们公司有三种线路,最高端的云呼线路是零封号,中端的回拨和AXB线路,封号的概率也只有5%到10%之间,这是对一个外呼系统最基本的要求。
其次,要有crm系统!
批量导入客户数据,并且对数据进行筛选和整理,剔除高投诉的号码和某些类黑名单。也可以自动拨打,智能引导,对于复杂问题转入人工坐席。对客户进行分类管理,标签化管理等等。
最后,售后服务要完善!
针对刚开始使用系统的客户,我们由业务员进行一对一指导,包教包会。使用一段时间后,会定期协助客户检索话术和查验封号原因。如果有技术方面的问题,公司技术团队7*12小时解决问题。
以上就是本期长沙卡信小编分享的普洱电销外呼管理系统公司的相关知识,希望能对各位老板们能有所帮助。
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