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卡信互客 2023-03-16 205
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随着外呼电话系统使用盛行，越来越多的电销企业开始考虑外呼电话系统的使用有风险吗？其实，使用外呼电话系统可以避免传统电销的各种风险。传统的电销公司的客户资源一般存储到电脑上或者员工本子上，当员工离职带走客户，资料没有保留导致客户流失严重，造成公司重大的经济损失。而使用小话统外呼电话系统完整记录 所有客户资料及联系情况，永不丢失，快速查询，客户状态及跟进情况一目了然。对于客户可以进行具体的分类管理，管理层就可以在后台直接看到意向客户的数量和信息。除此以外，传统的电销工作中总会遇到封号封卡的问题。使用小话统外呼电话系统，后台直接限制号呼出总次数。（自己通信套餐可不做）多卡宝多卡自动切换，设置单卡呼出通次，到一定数量后自动切换另外张卡，解决封号问题。
巧啦！我们公司用的就是小话统电销系统，哈哈哈，确实挺热门的，当时我就是在知乎上刷到的，觉得还不错就去他们官网问了问，没想到确实挺适合我们公司的，我们现在都用了一年多了，真的不错，性价比蛮高的，功能方面的话，我觉得比较好的有一键外呼、外呼任务、工单系统、多公海系统、商机线索管理等这些，都是非常适用于电销企业，这个系统确实是不错。
如果没空看，直接找我，单独给您介绍。
如果有时间，请看下面的详细文字内容。
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一.为啥要用电销系统？
由于最近两年政策的收紧，运营商对卡使用的管控加强，使用手机去大量打电话的方式已经彻底没用了，会因高频的原因被封卡！什么样算高频？一个小时打20个陌生号就算高频，或者一天的量达到50个。外呼系统就能完美的解决高频的问题，常见的有三种线路：AXB线路、回拨线路、云呼线路。这三种线路各有优势和劣势，但都能解决高频的问题。
二.线路怎么选？
A：云呼线路
1. 无需办卡，以资质备案，运营商提供号
2. 全国号码都有，任你选择
3.几乎零封卡，万一封了免费换
4.自动筛选和清理高投诉的号码
5.电脑端和移动端都有，随时随地操作
B：回拨线路
1.外显真实手机号，客户可加社交软件
2.将你的主叫变被叫，你跟客户都在接听
3.通话稳定，沟通顺畅，和正常拨打无异
4.电脑端和移动端都有，随时随地操作
C：AXB线路
1.外显真实手机号，客户可加社交软件
2.直拨模式，快速高效，和平时打电话没差别
3.除了座席费，无其他费用，打多少自己决定
4.电脑端和移动端都有，随时随地操作
小话筒电销外呼系统小话统的电话呼叫系统电销外呼系统小话统，要想进行部署和使用电销外呼系统小话统的话电销外呼系统小话统，这个一般都是提前设定好的系统，电销外呼系统小话统我们不可以进行重新的更改，但是可以正常的使用
电销外呼系统哪个好？该如何选择？
没有最好电销外呼系统小话统的，只有最适合自己的。
每家公司的业务不同，所以选择线路也不同。
每家公司的大小不同，所以选择系统也不同。
但是，选择系统的时候，以下三点是必须考察的电销外呼系统小话统！
首先，封号概率要低电销外呼系统小话统！
大家之所以选择外呼系统，大部分的原因是因为现在监管太严了，如果自己去打封号的概率太高，所以选择了外呼系统。而市面上的外呼公司鱼龙混杂，太多的滥竽充数。电销外呼系统小话统我们公司有三种线路，最高端的云呼线路是零封号，中端的回拨和AXB线路，封号的概率也只有5%到10%之间，这是对一个外呼系统最基本的要求。
其次，要有crm系统电销外呼系统小话统！
批量导入客户数据，并且对数据进行筛选和整理，剔除高投诉的号码和某些类黑名单。也可以自动拨打，智能引导,对于复杂问题转入人工坐席。对客户进行分类管理，标签化管理等等。
最后，售后服务要完善！
针对刚开始使用系统的客户，我们由业务员进行一对一指导，包教包会。使用一段时间后，会定期协助客户检索话术和查验封号原因。如果有技术方面的问题，公司技术团队7*12小时解决问题。
每个人对好坏的认知角度是不一样的！
以我个人的从业经验来看，应该从四个方面去看！
第一：线路好
首先，外呼的线路跟我们平常的商品没区别。有厂家直接出货的，但这种情况很少。有的是一级的批发，有的是二级，还有三级，最后到零售商手里。外呼的线路也是一样的，号称自己是一手线路的公司很多，但实际上绝大部分都不是一手。想了解更多的朋友，可以关注一下【新程通讯】这个公纵号，里面有专业的人为您量身定制。
其次，N手线路的品质其实没问题，因为不管经过多少手，产品始终没变，只不过多了几层倒爷而已。可是会有两个问题，一个是你要花更多的钱，这是显而易见的，每一手都要赚点。二是遇到问题可能出现沟通不畅，这世界上没有绝对稳定东西，遇到线路出问题，得到响应的速度会比较慢。
第二：系统好
外呼系统主要是目的是解决高频的问题，这是毋庸置疑的。但除此之外，还有很多功能是很实用的。
比如，通话录音功能。我们的系统普通行业可以保存90天，部分的行业保存180天。目的有很多，一方面可以此排除一些黑灰的项目，因为一旦运营商发现就会停掉他们座席，自然就将这些不健康的项目排除在外呼行业之外了。另一方面，主要是方便我们的业务员去回听，这样才能更好的跟进客户，才能对客户意向更好的把握。
比如，号码过滤功能。自动过滤掉停机的，自动过滤掉高投诉的，过滤掉多次呼叫没价值的等等。这极大节约了业务员的时间，同时也大大降低了被封的概率，对日常的工作是有极大帮助的。
比如，CRM客户管理，将客户进行不同的分组分类，已经打过的，有意向的，没有意向的，备注过的等等！这远比盲目的打或者手动标记更有效率且一目了然。
第三：服务好
在你买之前对你百般客气、阿谀奉承的那不叫服务好，购买后好那才是好。
我们对新上手的客户安排专人一对一的培训，确保不会因操作失误导致出问题，直到客户完全熟悉为止。后期被标记了，我们会安排清除，确保客户的接通率。如果被封了，会安排换线路，所以，我们的线路是可以保证百分百不封的，因为就算万一封，也会尽快的给大家更换，确保不耽误大家的正常工作。
以上是我个人从业经验的一点小心得，写的不好之处欢迎大家的批评指正，对外呼问题有不清楚的随时来问。
关于电销外呼系统小话统和电销 外呼 系统的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
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