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卡信互客 2023-03-19 242
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外呼系统收费一般是坐席费+通话时长费。看呼叫模式,群呼点呼又不同,点呼一般每分钟八九分算是比较划算的价格了。坐席费根据不同的公司收费的模式可能有点差异,有的是交年费,有的是半年交,有的是月交,相比较而言,月交的当然对客户是最方便的,因为如果用几个月不用了,交年费是存在一定风险的,一个坐席一个月几十块都是属于正常价格。
外呼系统这个技术不难,其实每个公司的系统操作起来都差不多,而外呼系统最核心的部分是线路,线路稳不稳,以及归属地是不是齐全才是评价这个系统最重要的指标。所以大家在找外呼系统的时候要找那种正规公司,有资质,和运营商直接合作的公司,这种公司线路有保障,稳定性更高。
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外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。
至于价格,根据质量和功能不同,价格各异,从几千到数万元不等。
大概150-300不等,这个主要是要根据您的行业以及您的坐席量综合考虑的,其实只要能找到一款适合自己公司的系统,这个是最重要的,比如外显,接通率,有没有录音,数据报表,是否支持导入点呼,是否适合自己的公司,价格只是次要的因素,并且一定要找一个可以免费测试的,适合自己公司了,再办理。这样的话最保险!
现在市面上的呼叫中心系统基本上分为板卡式、交换机式和一体式三大类型。
板卡式济南电销外呼系统收费,系统硬件的构成是采用工控机+语音板卡的方式济南电销外呼系统收费,CTI和CRM软件一般是第三方开发的济南电销外呼系统收费,优点是性价比高,坐席拓展方便,适用于100坐席以内的客户使用,缺点是产品稳定性欠佳、软件性能取决于开发方的水平和行业经验。价格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等,软件部分价格弹性很大,要看具体的功能需求而定。按照以往经验,30坐席报价应该在5~10万之间,考虑到这一类型的系统供应商数量繁多、竞争激烈,5万之内也应该有人会做。
交换机式,系统硬件一般是基于国外品牌的交换机,如AVAYA、阿尔卡特朗讯等,CTI和CRM软件部分一般也是采用第三方的产品,交换机厂家自带的软件包价格昂贵,而且很多都还没有中文版。优势是性能稳定,可拓展性强,通常适用于100坐席以上的客户使用,缺点是价格昂贵,软件开发和产品实施周期较长。价格动辄就在30万以上,可以不列入考虑济南电销外呼系统收费了。
一体式,系统一般是采用嵌入式的一体机结构,软硬件集成在一台设备之中,CTI平台和CRM软件通常是厂家自行开发的,产品兼容性较好。目前国外品牌以奥迪坚为代表,国内好像有个叫LinkCT的品牌。这类产品的优点就是软硬件集成度高、产品运行的稳定好,价格适中,缺点是可拓展性一般,同时录音的路数受制于硬件自带CPU板的处理能力,不过应对30坐席肯定是绰绰有余的。价格上国外品牌的产品一般略高于板卡式的系统,低于交换机式的,国内品牌的产品由于软件和CTI平台是自己研发的价格反倒是略低于板卡式的价格。
以上是本人的一些拙见,仅供参考,希望对济南电销外呼系统收费你有帮助。
不太贵。电销外呼系统根据不同企业开发,收费标准以及收费方式也各不相同。大体可分为按分钟计费、按月计费、按季计费以及按年计费等等。当然,使用最多的是分钟计费和按月计费。 拨打电话如果是按分钟收费的话都会在几分到一毛之间。因此,电销外呼系统也是根据市面定价,如果是通话计费,一般也就是几分到一毛之间。贵一点,可能要一毛多。
1、中间号线路 对于采用中间号线路的电销外呼系统来说,在价格方面要比回拨线路便宜一点,采用按月收费的模式,具体根据开发商、分钟数等计算套餐的费用,几百的上千的都有,在整体价格区间在0.04—0.07元每分钟。
2、回拨线路 在电销外呼系统的选择上,很多朋友都会选择回拨模式,这是因为回拨线路的防封号效果是最好的,只要没有用户投诉就不会封号,在价格上也是按套餐计费的模式,只不过整体价格区间要贵,在0.07—0.1元每分钟的样子。
拓展资料
1,外呼营销系统是根据市场客户的需求,综合了各行业不同企业厂商的不同需要而专门的设计的一个平台。
2,其功能主要有:IVR电话语音导航功能、客户评价系统、电话录音功能、客服问题知识库、客户信息管理系统、网站客服系统、网站客服系统、企业聊天功能、工单系统、报表系统等。
3,经过不同行业客户的应用证明:该自动外呼营销系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核等功效。已经成功的应用于电信、金融、保险等不同行业客户,并广受好评。
4,提高销售效率,增加成交机率:系统通过预拨号功能,自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况,将有效的电话号码转接至坐席人员。既节省了时间又提高了销售效率,增加成交机率,扩大市场份额。
外呼属于一种技术或者是解决方案济南电销外呼系统收费,具体安装使用的费用,每个公司都有不用的费用标示。可以了解一下极限元的智能外呼机器人。
一般来说分为软件济南电销外呼系统收费;硬件;通信这三样通信有不同的对接形式,对应有解决方案系统收费一般1-2元每天,按年付费,硬件的话按照实际情况购买;一般跟做外呼系统的公司销售沟通下,然后会为您制定合理的解决方案。
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