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卡信互客 2023-03-27 273
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厦门做外呼系统的有,群鸿、知信、易米、电销客,腾讯EC等外呼系统,系统我基本都测试过,最终选择了电销客,性价比较高,灵活性强,按需求采购,他们的一些特色功能,更适用于电销团队管理,比如:外呼任务、多公海、商机管理等等
一、EC,移动互联网思维
1、EC销售:销售自动化和客户关系管理系统
2、EC企信:基于微信的企业沟通和协同系统
3、EC客服:支持多种沟通方式的客服系统
二、融合微信、QQ、电话、手机、Email,自动积累客户
1、融合微信,帮助企业建立微门户,网罗线上流量。
线下,企业建立微门户,客户只需要轻轻一扫,立即将企业门户放入微信通讯录中,并和企业建立联系。
2、融合工作QQ,聚合QQ好友!
EC自动分配工作QQ,用QQ接待或联系客户能积累QQ客户,QQ号与聊天记录自动存储到企业客户库,工作QQ可管理去娱乐。
3、与电话连接,聚合来电和去电号码!
EC与办公座机无缝连接,不论是客户的来电还是主动呼出的电话,电脑都会自动抓取号码并录音,弹屏并备注客户的电话号码。
4、融合腾讯企业邮,聚合客户Email!
EC融合腾讯企业邮,登陆EC即登陆工作邮箱。收发邮件方便,同时自动聚合客户Email与邮件内容到企业客户库。
5、与手机连接,聚合通讯录好友!
使用EC手机客户端,实现移动办公,手机连接键盘收发短信方便,同时自动聚合手机号与短信内容到企业客户库。
三、智能跟单、全程客户视图,促进客户转化
1、统一管理客户资源,一个客户都不浪费!
统一存储所有关系链客户、QQ好友;存储客户聊天记录、通话记录、来往邮件;团队之间客户分配、数据共享。
2、制定跟进计划,智能提醒与沟通方便,客户不再被遗忘!
制定跟进计划,灵活安排客户的跟进时间、跟进方式,智能提醒重要事项,融合电话、QQ、Email、短信工具,与客户沟通方便快捷。
3、自动保存沟通记录,跟单全程视图!
所有电话、QQ、Email、短信通信轨迹、往来内容都自动记录和保存,全程客户视图,展现跟单全程。
四、管理简单:自动记录销售过程与行为,轻松管理客户、管理员工
1、分析客户成熟度,掌控营销!
记录企业每一个客户从来访到签约的变化趋势,并汇总生成每天、每周和每月的客户成熟度分析图表,客户发展趋势一目了然。
2、分析员工行为,掌握员工绩效,实现实时监控!
所有员工与客户的电话、QQ、Email、短信等通信轨迹、往来内容都自动记录和保存,全程客户视图,展现跟单全程。
不收。
EC不产生任何电话资费。EC外呼系统是一款连接电话、腾讯QQ、微信、邮件的互动电话营营销利器,为企业建立自动化、智能化的客户销售与运营体系的呼叫中心系统,最终提升销售业绩。
EC智能电话系统里的无线话机,是奇搜员工连接客户的最前端工具.开发与维系客户的核心硬件。EC系统无线话机支持插入销售人员自己的手机卡.把自己的手机号整合到公司的电话销售系统,真正实现与客户的一对一踉进、互动。
这个问题我最有发言权,在用的过程中打电话的跟进记录经常掉,还有录音,销售人员来的时候说的头头是到好的很。然后当你买了以后然后手机打电话不能录音上传。或者就是看心情上传。一会可以,一会不行,很不稳定,然后打电话问客服客服说是手机不行。然后喊换成他们卖的小米手机。然后你换了以后你会发现还是一样,要么是用座机。那么用座机你必须买他们的EC盒子。然后相当的坑。120元一个。还有装电脑上,并且装了他们的ec盒子以后电脑没声音。
另外销售人员来跟你说的时候说的简直了天花乱缀的,等你买了以后都成大爷了,合同标准格式霸王条款。等你发现问题找他的时候就拿合同来压你
以上就是本期长沙卡信小编分享的腾讯ec外呼系统的相关知识,希望能对各位老板们能有所帮助。
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