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卡信互客 2023-03-30 128
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不是,400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
扩展资料
400的特色业务
1、通话录音
系统可自动对每一个来电全程录音,可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。
2、语音信箱
当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下,客户拨打400电话时会听到提示:“现在是下班时间(或现在电话全忙),请在'嘀'声后留言,我们将第一时间与您联系!”
这是公司电话的“离线助理”,此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。语音留言可以登录平台在线听取或下载到本地保存。
参考资料来源:百度百科—400电话
拨打400开头个人打400电话收费吗的电话是按分钟收费个人打400电话收费吗的。
以400开头的电话是通讯运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。正规大型企业的400热线电话只会作为被叫使用个人打400电话收费吗,不会用作主叫外呼,而政府机关同样不会使用400电话作为外呼电话,所以,平时接到以400开头的号码,不是广告推销电话就是诈骗电话。
400是主被叫分摊付费智能业务接入码,号码总位长10位。拨打400电话是需要收费的,其中主叫付市话费,被叫付长途话费。而800是完全被叫方付费,既包括长途话费,同时也包括市话部分。
骚扰电话拦截方法
1、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站已开辟专门举报通道,用户可以在“举报骚扰电话”一栏中填写“骚扰来电号码”,并指明骚扰形式与来电时间,这类举报信息将会由相关部门协同处理。
2、同时也可以通过12321网站、APP、公众号等渠道举报。对于违规发送垃圾短信的号码,运营商将采取停机、列入黑名单、停短信功能等惩处措施。
400电话收费情况个人打400电话收费吗:
1、免费
(1)申请和办理上个人打400电话收费吗的免费:如果您在营业厅办理400电话个人打400电话收费吗,是需要收取一个开户费、月租费、功能费;如果您在400电话服务商处进行400电话办理与申请则不需要收取这3项费用。
(2)400电话资费上的免费:400电话在资费上实行主被叫话费分摊个人打400电话收费吗,即主叫付市话费,被叫付长途费。所谓的免费,只是400 免费电话对于主叫而言,免去个人打400电话收费吗了长途费,而非全部费用。
2、不免费
(1)对于被叫而言:对于申请400电话的企业(即被叫)来说,企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费,长途标准资费为0.6元/分钟。但在实际的市场销售中,400电话往往以促销套餐的方式进行,长途资费一般为0.1元/分钟到0.4元/分钟。
(2)对于主叫而言:对于主叫(即拨打企业400电话热线的用户)来说,免去了长途话费,但是市话费仍然要收取。
扩展资料
办理条件
1、申请人在中华人民共和国境内,并在国内使用;
2、拥有正规运营商通话设施接入 (包括固定电话、手机、小灵通等);
3、 公司或个人行为不违反中华人民共和国现行法律法规以及地方规定;
4、开通业务需准备的资料
(1)公司的营业执照复印件并且盖上公司公章;
(2)提供电话号码1部以上
(3)经办人身份证复印件。
目前400电话仅针对公司办理,个人是不能办理的,所以400电话也是企业的象征。
参考资料:百度百科-400免费电话
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