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卡信互客 2023-03-30 243
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原因一：打电话无法连接到网络是正常现象，一般只有开启VoLTE功能后才能让手机边打电话边上网，VoLTE功能需要向运营商申请，申请后还需要在手机上将VoLTE开关开启，开通VoLTE功能后，用户还可以使用视频彩铃业务，不同运营商有不同的使用规则，一些运营商推出的视频彩铃业务是免流量的。
原因二：如果是拨打微信电话无法连接到网络，可能是网速太慢导致，可以切换网络，或者使用4G网络进行通话，如果是路由器的问题，可以重启路由器或者重新设置路由器。
原因三：可能是网络拥堵导致，可以等待一段时间再开始通话。

手机使用常见问题：1、手机的通讯录可以导出，在安卓手机上进入通讯录界面，点击页面右上角的“···”，选择“设置”，点击“导出/导入”，可以选择“导出为vcf文件”或者“导出到SIM卡”。
2、手机接不到电话可能是手机开启了骚扰拦截功能，可以在通讯录设置界面查看是否将对方的号码屏蔽，也有可能是手机开启了飞行模式，可以在手机的控制中心关闭。

3、手机存储空间不足，可以使用云空间来存储数据，如果手机支持TF卡扩展，可以购买内存卡使用，另外手机内会有大量的缩略图，这些缩略图的作用是帮助我们快速浏览图片，通过手机的清理软件，可以快速将这些缩略图删除。
.网络电话呼叫失败是信号或电话运营商问题，有时候当在一些信号不好地方，会遇到这样的问题，出现呼叫失败。
若使用vivo手机出现不能打电话情况，可以参考以下方式排查：
一、特定场景下无法拨打电话
1、无法拨打短号，提示空号：可能是使用短号时超出指定区域，如果超出指定区域后就无法使用短号，建议拨打普通11位电话号码；
2、无法拨打某个固定号码，提示用户正忙：可能是对方将该号码设置成了黑名单，建议尝试通过其他方式联系对方，移除黑名单后便可正常拨通；
二、非特定场景下无法拨打电话
1、查看手机信号：如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试，如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试；
2、可以尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试；
3、部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果手机卡开通了限制呼出服务，将限制部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商客服；
注：进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制，查看是否开启呼叫限制；
进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--运营商相关通话设置--（移动/联通/电信/广电）--呼叫限制，查看是否开启呼叫限制；
4、确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机；
5、如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试，开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标；
6、建议对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致，可以移动到其他地方后尝试；
7、请将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ；
8、若以上方法未能解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
微信电话打不出去，有几种可能微微网络电话打不出去怎么办：
1.微微网络电话打不出去怎么办你微微网络电话打不出去怎么办的手机内存不足，对内存进行清理，清理后，内存足够在试一下微微网络电话打不出去怎么办！
2.网络信号不好：重新连接网络，再进行拨打尝试微微网络电话打不出去怎么办！
3，手机系统原因：把手机关机，重启再尝试拔打！
4.手机欠费：由于手机欠费，对手机进行了单向停机，只能接听不能拨打！
5.呼叫限制：在不注意的情况下设置了呼叫限制，打开设置，解除呼叫限制！
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