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卡信互客 2023-03-30 277
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电销机器人,是一种AI机器人智能语音呼叫系统,是一种智能电话机器人,模仿真人打电话,真人语音,每天拔打电话量高达2000到3000不等,工作效率非常高。当今房地产、金融、贷款、保险、装修等行业都非常适合使用电销机器人。
为各电销行业提供一款全自动化的智能电销机器人
1、可以自动直找客户号码,自动找手机号码;
2、智能设置自动执行每天拨打任务安排,实现自动拨打号码;
3、支持本人语音话术录制,实时训练全程智能应答,真实真人智能交流,介绍产品等公司相关业务;
4、语境语意即时算法,准确捕捉客户意图,实现自动判断智能回复;
5、灵活多变的缔结方式,自动引导客户需求;
6、综合分析通话内容,智能标识用户需求,自动对接人工坐席,实现自动转接;
7、根据预设客户意向标注,自动匹配判断客户意向需求;
8、通过过程自动录音,自动归类,自动统计时长,自动推送工作报告,实现客户智能分类管理;
9、自动设定约访,回访时间,自动启动电话回访或提醒人员根据,实现意向客户自动跟踪.
打电话语音机器人需要下载APP。
电话机器人是一款通过精准语言平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专员沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人
在普通呼叫系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼,自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的。
电话营销机器人就是模仿真人给客户打电话交流,真人声音,能回答客户问题;比如客户问你是哪里的,你叫什么,都能像人工一样自然回答客户,让客户觉得是真人销售员和他再交流,而不是机器人,这样就是一个成功的电话营销机器人,能帮助销售筛选意向客户,灵声机器人。
伴随着市场竞争的加剧和移动互联网技术的急速发展,越来越多的企业采用了新兴的客户沟通渠道。但是不管是何种新兴的沟通方式,依然无法取代最直接最有效的电话沟通。然而随着人力成本、培训成本以及客户数量的持续上升,给企业带来了巨大的外呼成本。

电销企业面临诸多难题
人工智能AI的出现给传统的企业电销带来了巨大的变革,人工智能+外呼,机器人使用标准话术,不会受情绪影响,能够准确理解用户的回答及意图,像人与人交流一样对话,针对分配而来的不同场景进行批量合规化语音外呼操作,成功解决了外呼电销的质量保证及效率提升的问题。
小语电销机器人采用最前沿的深度学习技术,神经性算法模块,将先进的语音识别(ASR) 、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)等技术模块进行协同运作,从而快速识别出客户对话中表达的意思,精准判断客户意向并给出准确回应,完成智能高效的人机互动,达到电销外呼业务目标。

小语智能电话机器人
作为行业的领导者,小语电话机器人可主动外呼电话,与用户进行多轮语音交流,在金融催缴、保险核保、房地产推广、教育办学等领域,代替绝大多数人工。小语智能电话机器人通过人工智能颠覆了现有的传统客服电销市场,能够让使用者仅用原有人工成本的1/6, 实现5倍效率提升,4倍边际收益提升,做到低成本,高效率,高精准,零情绪,零休息。彻底解决各行业客户电销中遇到的诸多根本性问题,帮助使用者更轻松的倍增业绩,为企业更快创造更多价值。

小语电话机器人,提升5倍工作效率
大数据时代来临,全民都生活在人工智能的笼罩下,如果不能与时俱进,终将会被社会淘汰。电销机器人,智能员工,在行业竞争中自然有着更强大的生命力。那么,电销机器人能为你做到什么呢?
自然语言理解:在NLG技术的应用下,将听到的语言进行快速梳理、整合(类似人类经过短暂思考),给予客户相应对答。
语音识别:采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模块,与人类交流从容淡定,是电销AI中功能强大的电销机器人。
多轮对话:根据企业要求电话机器人可进行定制化的多轮会话功能,解决复杂业务咨询,并能在与客户交流的过程中推荐产品。
知识图谱:构建完善行业知识图谱,提升机器人语义理解模块,适配相关应答。
精准大数据:从海量对话大数据中提炼、总结、分析,适配合适的场景对话。
代替人工:降低成本提高效率一半雇电话机器人办公,可以做到24小时全时段工作,无需投入人力进行招。
基于自然语言理解:大数据分析,建立智能决策反馈系统,训练适配业务场景的语言模型。采用文本挖掘技术,于海量对话数据中进行场景分类,句子情感分析,以及情景词典构建等方式,构建完善行业知识图谱,提升电话机器人语义理解模块,适配不同场景下的应答响应。
采集号码:电脑与手机双平台操作,支持安卓、苹果两大操作系统,可搜索全国手机号码,用户可根据偏好设置区域、行业、性别(手机版)、靓号等筛选条件,获取用户需要的客户资源;采用社交平台认可的加友方式,有效降低了加好友限制和账号封号风险,目前已经支持各大主流社交平台。
支持打断:强大的语言神经反馈功能确保对话中客户提出疑问时,电话机器人可以给予及时应答,保证对话正常进行,完全没有疏离感。不仅可以传递信息,还能接收信息,处理并回应信息。
人工转接:电话机器人的语义识别和处理功能可对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣,能在第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失的概率,提高成单量。
以上就是本期长沙卡信小编分享的电销机器人app的相关知识,希望能对各位老板们能有所帮助。
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