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卡信互客 2023-03-31 194
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外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。
至于价格，根据质量和功能不同，价格各异，从几千到数万元不等。
按照①机器人年费+②话术制作费+③话术服务费+④拨号设备费+⑥通话资讯费+⑦座席使用费的组合收费方式收取。这只是通常情况，具体情况您需要咨询下相关厂商，比如容联、七陌等。
普通的工作人员都是轮流上班和休息的，有些人因为长时间做同一种工作，难免会有或大或小的疲累感，时间一长，客户体验感就会变得很差。而电话机器人可以24小时不间断地工作，声音也会从始至终地吸引人，并不会出现疲劳等感觉。这样可以大大提高客户的体验感。
有相关问题的可以咨询容联。北京容联易通信息技术有限公司（简称容联），国家高新技术企业，专业的智能通讯云服务商。容联总部位于北京，在上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州、贵阳、东京等地设有分支机构。目前拥有员工超过1000人。拥有专利申请数十项、软著数百件，通过软件CMMI5认证。
外呼系统非常好理解电销外呼人工收费标准，就是用于对外呼叫的系统，电销只是它的其中的使用场景之一，除电销外呼人工收费标准了带有销售性质，它还可以用于通知类、调查类或者回访类的业务。
一般的外呼系统主要有客户关系管理、 坐席监控管理、外呼的一键拨号、来电弹屏、通话录音存储、报表导出、短信通知、号码隐藏及批量外呼等。
然后外呼系统和手动拨打电话有什么区别呢？
区别非常大，手动拨打电话，一个手机号码11个数字，一个电话号码5—12个数字不等，也就是说，手动拨打十个号码，我们可能要按键上百次，生手可能还会错按得重来，效率很低的，并且成功接通，沟通后，我们所有内容还得手动对客户进行打标归类，同时还得手动登记沟通过程，效率非常之低。
对于管理者来说，你压根无法监控到你的坐席人员是否在摸鱼，也很难对员工的成功进行精确统计。
但是外呼系统在拨打动作、信息登记及员工管理这块是非常高效且精确的。
首先坐席可以批量导入客户信息，然后系统会有空号筛除的功能，剔除无效号码，再一键拨号，就可以与客户建立对话，同时，一般外呼系统有来电弹屏、用户画像、知识库辅助等功能，让沟通更高效精确。
对于管理者来说，坐席监控、统计报表、权限设置、录音质检等功能，也非常有利于管理者对业务进行复盘及员工绩效进行评定。
综上，从业务流程、呼叫效率及本身的管理来说，外呼系统和手动拨打电话存在着相当大的差别。如果真的需要做电销或者外呼业务，建议用系统来支撑你们的工作，而非手动拨号，原始管理。
一般外呼系统是按年收费，几百元不等，也有一些企业只要你采购电销外呼人工收费标准他们的线路，就不收费。形式多样，大家如要采购，可以多方对比。
电话外呼系统分为自建型和云电销，需要用到的设备和系统不一样，所以价格也有区别，但是目前大多数公司用的是云电销，主要按照坐席话务量收费，网关和话机可自备，具体可咨询河南华谊！
大概150-300不等电销外呼人工收费标准，这个主要是要根据您电销外呼人工收费标准的行业以及您的坐席量综合考虑的电销外呼人工收费标准，其实只要能找到一款适合自己公司的系统，这个是最重要的，比如外显，接通率，有没有录音，数据报表，是否支持导入点呼，是否适合自己的公司，价格只是次要的因素，并且一定要找一个可以免费测试的，适合自己公司电销外呼人工收费标准了，再办理。这样的话最保险！
以上就是本期长沙卡信小编分享的电销外呼人工收费标准的相关知识，希望能对各位老板们能有所帮助。
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