电话外呼机 软件 （电话外呼机器人市场价格）

本文目录一览：

• 1、什么叫做外呼电话
• 2、外呼机器人哪个牌子好
• 3、电话外呼机器呼出电话可以变换城市吗
• 4、电话外呼系统是什么意思 什么是电话外呼系统

什么叫做外呼电话

外呼系统简单来说有以下功能：

1、客户号码批量导入，一键拨号、自动连拨，电话自动录音

2、大数据AI过滤功能，一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。

3、电话查重避免撞单、飞单；客户小计；录音案例库；隐私小号等

4、客户分类，智能跟进，能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息，方便客户跟踪。

5、支持座机号、手机号坐席外呼，PC移动协同办公。

6、有效电话可达6-8通，是人工手拨效率的3-5倍，配合电销机器人效率更高，可人机同时办公。

外呼机器人哪个牌子好

外呼机器人中百应AICC牌子好。根据查询相关资料信息电话外呼机，百应科技是国内专业电话外呼机的AI智能解决方案提供商，是国内首批将人工智能和大数据技术应用到商用领域的公司，百应AICC使用阿里于百度双语音识别配合百应自有超级大脑计算，模拟真人对话，百应AICC每天可拨出1000-1200通电话，接通400-500通左右电话。

电话外呼机器呼出电话可以变换城市吗

可以。外呼是指电话通过电脑自动往外拨打客户电话，可以变换城市，因为外呼是电脑自动识别的，很大程度上那个减少了传统模式，更方便使用。

电话外呼系统是什么意思 什么是电话外呼系统

1、电话外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话电话外呼机，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

2、呼出有三种类型：预览型、预测型和预约型。

3、预览型：系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后电话外呼机，话务员或者可以和客户通话电话外呼机，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

4、预测型：将整个过程自动化电话外呼机，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫：如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因：忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

5、预约型：要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。

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