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卡信互客 2023-04-02 290
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400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务400电话,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
以400开头400电话的电话不是某地的区号,而是免长途费的电话,一般用于大型企事业单位作为对外服务使用。
400是主被叫分摊付费智能业务接入码,号码总位长10位。拨打400电话是需要收费的,其中主叫付市话费,被叫付长途话费。而800是完全被叫方付费,既包括长途话费,同时也包括市话部分。
拦截措施
一、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站已开辟专门举报通道,用户可以在“举报骚扰电话”一栏中填写“骚扰来电号码”,并指明骚扰形式与来电时间,这类举报信息将会由相关部门协同处理。
二、同时也可以通过12321网站、APP、公众号等渠道举报。对于违规发送垃圾短信的号码,运营商将采取停机、列入黑名单、停短信功能等惩处措施。
400电话就是我们日常所说的虚拟号码400电话,是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务,主要通过绑定手机或固话来实现接听,具有不占线的优势,目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。
很多人的印象中,400电话只是一个简单的号码,简单的用于客服电话中,实际上,它还有很多功能,对企业各个方面都有一定的优势。
首先,400电话可以绑定多个号码,企业可以用400号码统一宣传,号码更好记,效果更好,也能节省一定的宣传成本。另外,400电话审核比较严格,所提交的材料必须是正规有效的,号码更安全,更好的吸引客户
其次,400电话具有通话录音,工号播报,语音导航等功能,不仅可以增加用户的咨询体验,还能提升企业的服务质量,帮助企业更快更好的服务客户。
最后,通过400电话企业OA,企信IM等功能,可以更好的进行内部管理,让流程审批,员工交流变得更加方便快捷,提升企业的办公效率。
当然,400电话还有很多其他的功能,企业在开通后,可以多加400电话了解,从而更好的利用400电话促进企业更好的发展。
三家运营商都有。
400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
400电话又名“国内企业直线业务”或“主被叫分摊付费业务”,是一种为企业客户提供全国范围内的唯一被叫号码,并把对该号码的呼叫接至企业客户预设目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。主叫用户只需拨打该企业400号码,无须加拨区号,便可直接接续到企业客户所指定的电话号码或呼叫中心。400业务不具备呼出功能,该业务的通话费由主、被叫分摊支付,即主叫用户承担市话费用,被叫用户承担长途费用。且国外用户也无法拨打某企业的400号码。
以上就是本期长沙卡信小编分享的400电话的相关知识,希望能对各位老板们能有所帮助。
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