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卡信互客 2023-05-07 127
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众成创盟金融服务外包有限公司、济南万和企业管理咨询有限公司、山东富楹信息咨询公司。
众成创盟金融服务外包有限公司是一家从事于贷款业务、信用卡业务、支付业务的电销公司。
济南万和企迅敬业管理咨询有限公司以风险管理、金融外包服务及软件与网络开发为亩李慎主要经营业务的电销公司。
山东富楹信息咨询公司是一家从事社会经济咨询服务、健康咨询服务、工程管理服务的外包公司扰乎。
电销外呼系统有很多,企业电销团队选择外呼系统,无非两个关键点,一是接通率,二是稳定性。
电销系统主要考察以下几个方面的功能:
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一、crm系统(客户管理系统),需要有以下基本功能
1、客户阶段管理
2、客户标签管理
3.客户详细信息记录和跟进提醒
4、客户自定义字段设置
5、客户分批次统计筛选报表生成
二、通话管理
需要有以下基本功能
1、通话录音查看和下载,按通话时长,坐席,部门等条件查看统计和报表
2、坐席日报,周报,月报,自定义时间段报表以及质检
3、详细通话记录下载
4、总体报表下载和分析
只要这些功能是具备的,那基本贺纤好上是可以满足大部分客户的需求的。
外呼系统分为两种:第一种:客服型的,主要是记录用户信息,偏向于crm,客户关系管理。第二种:纯外呼型的,偏向于提高工作禅铅效率。
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以上就是本期长沙卡信小编分享的济南企业电销系统加盟的相关知识,希望能对各位老板们能有所帮助。
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