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卡信互客 2023-05-07 188
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(1)向中间商派驻代表。
大型企业一般都派驻代表到经营其产品的营销中介中去亲自监督商品销售。生产企业人员也会给渠道成员提供一些具体帮助,如帮助中间商训练销售人员,组织销售活动和设计广告等,通过这些活动来掌握他们的销售动态。生产企业也可以直接派人支援中间商,悄搜碧比如目前流行的厂家专柜销售、店中店等形式,多数是由企业派人开设的。
(2)与中间商多方式合作。
企业可以利用多种方法激励营销中介网员宣传商品,如与中介网员联合进行广告宣传,并由生产企业负担部分费用;支持中介网员开展营业推广、公关活动;对业绩突出的中介网员给予价格、交易条件上的优惠,对中间商传授推销、存货销售管理知识,提高其经营水平。通过这些办法,调动营销中介成员推销产品的积极性,达到控制网络的目的。
存在的问题
(一)渠道不统一引发厂商之间的矛盾
企业应该解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突,统一企业的渠道政策,使服务标漏汪准规范,比如有些厂家为了迅速打开市场,在产品开拓初期就选择两家或两家以上总代理,由于两家总代理之间常会进行恶性的价格竞争,因此往往会出现虽然品牌知名度很高,但市场拓展状况却非常不理想的局面。
当然,厂、商关系需要管理,如防止窜货应该加强巡查,防止倒货应该加强培训,建立奖惩措施,通过人性化管理和制度化管理的有效结合,从而培育最适合企业发展的厂商关系。
(二)渠道冗长造成管理难度加大
应该缩短货物到达消费者的时间,减少环节降低产品的损耗,厂家有效掌握终端市场供求关系,减少企业利润被分流的可能性启举。
在这方面海尔的海外营销渠道可供借鉴:海尔直接利用国外经销商现有的销售和服务网络,缩短了渠道链条,减少了渠道环节,极大地降低了渠道建设成本。现在海尔在几十个国家建立了庞大的经销网络,拥有近万个营销点,海尔的各种产品可以随时在任何国家畅通的流动。
1、管理好销售人员行动和计划, 要求销售人员按每一个客户、每一个项目来详细制定日程计划,以实现工作(销售行动)记录(与日程、项目进程相关联)的有据可查。通过管理销售人员的行动和计划性,来逐步导入企业的标准工作规范,从而将绩效管理真正落实到人员行动上。
2、基于科学、量化的统计分析,进行营销业务决策,企业拥有了全面、准确、基于业务过程的客户动态记录,据此对客户、人员综合绩效、销售过程,进行量化分析,从而有效改善能力。
3、企业的客户管理手段的变迁,大致经槐嫌历了三个阶段:幼儿阶段:开始有客户资源管理的意识,重点管理客户和联系人信息。少年阶段:意识更加强烈,同裤迅时,客户资源管理逐步与销售业绩的良莠统一起来。成年阶段:管理更加广泛的信息,与此同时,更加先进的IT技术应用进来。
4、了解上述阶段,我们不难发现,企业的客户管理手段的变迁,恰恰也体现了crm系统衍生、发展的过程。众所周知,CRM是企业用来管理客户关系,提升管理水平胡明此和营销效能的有效方法和手段。客户资源的管理和利用,一直是CRM的基础应用。CRM的产生和发展,与企业业务目标和管理的持续需求息息相关。
分销渠道管理的主要内容:渠道管理是指制造衡型商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。
渠道管理分为: 选择渠道成员、 激励渠道、 评估渠道、 修改渠道决策、 退出渠道。 生产厂家可以对其分销渠道实行两种不同程度的控制,即绝对控制和低度控制。
扩展资料:
渠道管理工作包括:
1、对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。
2、加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。
3、对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。
4、加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。
5、加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱咐盯猜。
6、其他管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。还要负责协调制造商与经销商之间、经销商与经销商之间的关系,尤其对于一些突发事件,如价格涨落、产品竞争、产品滞销以及周则做边市场冲击或低价倾销等扰乱市场的问题,要以协作、协商的方式为主,以理服人,及时帮助经销商消除顾虑,平衡心态,引导和支持经销商向有利于产品营销的方向转变。
参考资料来源:
百度百科-分销渠道管理
百度百科-渠道管理
电销系统是讯呼技术根据市场客户广东电销系统渠道管理办法的需求,综合广东电销系统渠道管理办法了各行业不同企业厂商的不同需要而开发的营销系统。
经过不同行业客户的应用证明,电话销售系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核。已经成功的应用于电信、航空、保险、证券、知名企业等不同行业客户,广受好评。
并且可以提高资源利用率,节省办公成本广东电销系统渠道管理办法:系统采用多种方式的策略加以资源优化,通过多个服务平台,更加高效合理的电话资源以及公司人员,快速、准确、高效地实现信息的保存、传递、基础和共享,这样不仅可以更好的服务客户,还可以实现人力调配的优化,解放更多的人力。
扩展族逗资料:
早在2018年的时候,工信部发布消息,十三部门联合印发广东电销系统渠道管理办法了《综合整治骚扰电话专项行动方案》,肆仿将着力整治骚扰电话扰民问题,切实净化通信服务环境,自2018年7月起在全国范围内组织开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。
针对售房租房电兆雹卖话营销行为,将由住房和城乡建设部牵头,加强对房地产开发企业、房地产经纪机构和房地产经纪人员的监督管理,严格落实中介机构备案制度,严格规范电话营销行为。
参考资料来源:百度百科—电销系统
参考资料来源:人民网—13部门联合整治骚扰电话 严格规范涉房电话营销
首先您得买一套外呼系统,可以做电销的KPI考核,要带CRM的那种外穗塌棚呼系统,可以系统的管理客户资料,我给你介绍一个牌子的,电销衫山客,他们除了提供一套系统,还会提供一套电销猜则管理资料及建议,你百度搜索一下,看看适合不适合你。
渠道控制能力的大小及有效性的高低显然与控制模式密切相关,渠道有效控制的方式也就出现多样化,具体如下:
1、利用品牌控制渠道客户
在产品进入同质化的时代里,竞争十分激烈。区别产品的唯一特征就是品牌。品牌从很多方面来说是最重要的资产。从渠道管理的角度来看。产品品牌通过对消费者的影响完成对整个渠道的影响。
2、利用长期战略和愿景控制渠道客户
每一个企业都必须有自己的战略目标和愿景规划,空闷 在行业中确立自己的优势与地位。这是每个企业领导人所必须考虑的事。企业若没有一个长远计划与,目标,就难以在竞争中保持优势,从而最终会影响到企业的发展。
3、利用利益对渠道客户进行控制
每一个渠道客户都是要一定的利益作为保障。尤其是短期的利益。因此作为厂家必须给渠道客户一定的利益空间。所以要保持合适的“度”。作为企业必须要认识到,如果渠道客户不合作,损失了合作的利润,也会使他的整体利润降低。
渠道控制的内容:
渠亏侍道控制力就是企业运行和管理渠道的能力。它在很大程度上,取决于企业对渠道的运行有多大的话语权和自由支配的能力。如果企业能对渠道各个环节进行随心所欲的控制,那么,它就具有很强的控制力销亏吵,反之,则控制力呈递减趋势。
从某种意义上来说,企业对渠道的控制力如何,取决于渠道对他们的忠诚程度。忠诚度越高,控制力也就越高。因此。企业渠道的竞争力关键在于控制力如何,更进一步的说是在于如何提高渠道的忠诚度。
以上内容参考:百度百科—渠道控制
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